Kundenservice im Außendienst (m/w/d) in Lübeck / Hamburg - Quereinsteiger willkommen 11.09.2025 IN-Software GmbH Lübeck, Hamburg
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Kundenservice im Außendienst (m/w/d) in Lübeck / Hamburg - Quereinsteiger willkommen
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Lübeck, Hamburg
Informationen zur Anzeige:
Kundenservice im Außendienst (m/w/d) in Lübeck / Hamburg - Quereinsteiger willkommen
Lübeck, Hamburg
Aktualität: 11.09.2025
Anzeigeninhalt:
11.09.2025, IN-Software GmbH
Lübeck, Hamburg
Kundenservice im Außendienst (m/w/d) in Lübeck / Hamburg - Quereinsteiger willkommen
Über uns:
Die IN-Software GmbH wurde 1986 gegründet und ist ein inhabergeführtes mittelständisches Softwareunternehmen mit Stammsitz in Karlsbad bei Karlsruhe. Zu unserem Kundenkreis zählen sowohl kleine und große Handwerksbetriebe als auch kleinere Industrie- und Fertigungsbetriebe. Mit ca. 150 Mitarbeitern betreuen wir über 40.000 Anwender in Deutschland, Polen und den deutschsprachigen Nachbarländern. Unser Produkt, die kaufmännische Handwerkersoftware IN-FORM, erleichtert Handwerksbetrieben den Büroalltag maßgeblich und ist einfach zu bedienen.
Aufgaben:
* Als Servicemitarbeiter arbeitest du vorwiegend im Außendienst. Du unterstützt unsere Kunden vor Ort als auch online. Werde Teil unseres bundesweit aufgestellten Supportteams und helfe unseren Kunden in der Region Lübeck / Hamburg, bedarfsgerecht, effizient und zufrieden zu arbeiten.
* Ob Fachkraft oder Quereinsteiger: Du erhältst von uns ein umfassendes und individuelles Coaching zur Einarbeitung in unsere Softwareprodukte sowie in die Prozesse der Handwerks- und Fertigungsbetriebe.
* Direkter, persönlicher Kontakt zu unseren Kunden in deiner Region
* Schulungen unserer Softwareprodukte beim Kunden vor Ort und auch online
* Anwendungs- und Organisationsberatung im Bereich »Digitalisierung im Handwerk«
* Anpassung der Software auf kundenspezifische Abläufe
Qualifikationen:
* Interesse an Abläufen in Handwerks- und Fertigungsbetrieben
* Gutes Kommunikationsvermögen
* Service- und lösungsorientiertes Handeln
* Selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten:
* Festvertrag mit prämienorientierter Vergütung
* Technische Ausstattung für den digitalen Arbeitsplatz im Außendienst (Notebook, Tablet, Smartphone)
* Bereitstellung eines Firmenfahrzeugs, auch zur privaten Nutzung
* Umfassende Einarbeitung in die Geschäfts- und Softwareprozesse
* Individuelle Karriereplanung, die auf deine persönlichen Ziele eingeht
* Regelmäßige Workshops und Weiterbildungen
* Teamübergreifende Zusammenarbeit
* Betriebliche Altersvorsorge
* IN-Software Benefits (abhängig vom Standort)
* Ergonomische Arbeitsplätze und höhenverstellbare Schreibtische
* Modernes und ansprechendes Büroambiente
* Regelmäßige Events, wie z. B. Weihnachtsfeier und Grillpartys
* Große Auswahl an kostenlosen Getränken und wöchentlich frisches, saisonales und abwechslungsreiches Obst
* Ausgezeichnete Verkehrsanbindung, auch mit Bus und Bahn oder JobRad
* Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Firmengebäude
* Großer Aufenthaltsraum inkl. Terrasse mit schöner Atmosphäre zum Entspannen in der Mittagspause
* Möglichkeit zur kostenlosen Bestellung von hochwertiger Teamkleidung, z. B. von Olymp
Berufsfeld
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