Servicekoordinator (m/w/d) Kundendienst Süd 21.07.2025 Bucher Municipal GmbH Bochum
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Servicekoordinator (m/w/d) Kundendienst Süd
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Bucher Municipal GmbH
Bochum
Informationen zur Anzeige:
Servicekoordinator (m/w/d) Kundendienst Süd
Bucher Municipal GmbH
Bochum
Aktualität: 21.07.2025
Anzeigeninhalt:
21.07.2025, Bucher Municipal GmbH
Bochum
Servicekoordinator (m/w/d) Kundendienst Süd
Über uns:
Bucher Municipal ist ein weltweit führender Hersteller von Kommunalfahrzeugen zur effizienten Reinigung und Schneeräumung von öffentlichen und privaten Verkehrsflächen.
Aufgaben:
* Disziplinarische und fachliche Verantwortung für den Bereich Service Außendienst Süd
* Umsatzverantwortung gemäß vereinbarter Zielvereinbarung und Verantwortungsbereich
* Koordination und Disposition der Service Außendienst Einsätze sowie Werkstatttermine in Absprache mit der Werkstattkoordination
* Vollumfängliche Bearbeitung von Gewährleistungs- bzw. Garantiefällen, von der Annahme, über Terminverfolgung, technische Klärung bis hin zur Gutschrift
* Selbstständige Ersatzteildisposition, Verwaltung und Verkauf von Servicedienstleistungen
* Unterstützung und Klärung schwieriger Fälle
Qualifikationen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung (KFZ MechanikerIn/ MechatronikerIn/ MeisterIn/ TechnikerIn) oder gleichwertiges Qualifikationsniveau
* Klare und effektive Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Dienstleistern
* Strukturierte Arbeitsweise
* Umfassende EDV-Kenntnisse, insbesondere Microsoft Office
Wir bieten:
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsprämie
* 30 Tage Urlaub (zusätzlich 24.12. + 31.12. frei)
* Betriebliche Altersversorgung und Vermögenswirksame Leistungen
* Zusätzliche Gesundheitsleistungen über den Arbeitgeber
* Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
* Mitarbeiterevents
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