Deine Aufgaben: Auftragsabwicklung: Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung Angebotserstellung: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen Auftragsbearbeitung: Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System Kundenbetreuung: Kompetenter Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Aufträgen, Produkten oder Lieferterminen Reklamationsmanagement: Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen Dokumentation und Reporting: Erstellung von Berichten und Dokumenten zur internen und externen Verwendung Optimierung der Prozesse: Mitarbeit bei der Verbesserung von Abläufen und Workflows in der Auftragsbearbeitung Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar) Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Angebotserstellung oder Kundenbetreuung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise Hohes Maß an Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative Unser Angebot: Ein attraktives Vergütungspaket und Sonderzahlungen Eine langfristig gesicherte Perspektive mit Option auf Übernahme Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit Einsätze in Deiner Nähe Tarifliche Zuschläge (100 % Feiertagszulage, 50% Sonntagszulage, 25% Nachtzulage, 25% Überstundenzuschläge) Persönliche, qualifizierte und mehrsprachige (z.B. polnisch, mazedonisch, serbokroatisch, türkisch, italienisch, etc.) Betreuung Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Sozialleistungen Fair Treatment Wir alle sind regional-persönlich-TRIO Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Deinen Besuch im Trio-Office in Bretten. Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung, bevorzugt per E-Mail, zu. Wir bieten Voll-und Teilzeit Stellen unter anderem in folgenden Bereichen: Metall, Maschinenbau, Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro, Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager, Wirtschaft, Verwaltung