Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung
Kennziffer:
43413
Arbeitsort:
Oldenburg (Oldb), Bad Zwischenahn
Aktualisierung:
10.03.2026
Wir, die timecon GmbH Co. KG, sind eine inhabergeführte Personalberatung mit dem Fokus auf die Vermittlung und Überlassung qualifizierter Fach- und Führungskräfte.
Aktuell befinden wir uns für unseren Kunden - ein renommiertes Unternehmen aus dem Großhandel - auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung
Deine Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen im Warenwirtschaftssystem
* Steuerung, Überwachung und Klärung von Sendungen und Reklamationen
* Mitarbeit im Retourenprozess und abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
* Unterstützung bei technischen Kundenanfragen
* Erstellung von Statistiken und Auswertungen für Vertrieb und Qualitätsmanagement
* Mitwirkung an Prozessoptimierungen und Implementierung von KI-Lösungen
* Urlaubs- und Krankheitsvertretung im Ersatzteillager
Dein Profil
* Kaufmännische oder technische Ausbildung mit erster relevanter Berufserfahrung
* Kommunikationsstark, teamorientiert und kundenaffin
* Sicher im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Business Central) und MS Office, besonders Excel; hohe IT-Affinität
* Interesse an KI und Unternehmensprozessen
* Handwerklich geschickt mit Hands-on-Mentalität
* Engagierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
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