Unser Kundenberatungs-Team sucht dich!
Wir bieten eine vielfältige Tätigkeit als Kundenberater in Teilzeit/Vollzeit an.
* Flexible Arbeitszeiten
* Sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
* Professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
* Bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
* Große Firmenfeste und individuelle Teamevents
* externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)
Deine Aufgaben:
Als Kundenberater wirst du folgende Aufgaben übernehmen:
* Telefonische Kundenbetreuung
* Proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
* Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
* Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
* Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil:
Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigen wir:
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
* Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
* Andere zu beraten ist deine Stärke
Wenn du motiviert bist, neue Herausforderungen anzunehmen und dich weiterzuentwickeln, dann solltest du uns schreiben!