Vonovia ist eines von Deutschlands führenden Immobilienunternehmen. Das Unternehmen besitzt und verwaltet bundesweit 396.000 Wohnungen und hat damit Verantwortung für rund eine Million Menschen, die bei Vonovia zuhause sind. Mit gutem und bezahlbarem Wohnraum und einem kundenorientierten Service rund ums Wohnen schafft Vonovia die Voraussetzung für eine nachhaltig erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Vonovia ist seit 2013 börsennotiert und gehört seit September 2015 zu den DAX 30 Unternehmen. Es ist damit das erste Wohnungsunternehmen, das in den Index aufgenommen wurde. Rund 10.000 Mitarbeiter beschäftigt Vonovia in der Unternehmenszentrale in Bochum sowie an Standorten in ganz Deutschland. Aufgaben Annahme, Abarbeitung und Dokumentation von IT-Support-Tickets Behebung von Störungen an PC-Hardware, Drucker, Telefonen, mobilen Endgeräten Behebung von Störungen im Bereich Medientechnik (Beamer, Monitore) Austausch sowie Umzug sämtlicher IT-Hardware Durchführung von Änderungen an IT-Verkabelungen Installation von Windows Betriebssystem und Applikationen Installation von mobilen Endgeräten Pflege von Dokumentationen und Wissens-Datenbanken Operative Steuerung externer Dienstleister Unterstützung bei IT-Projekten und IT-Updates Einsatzort ist der Vonovia Standort Berlin Profil Abgeschlossene technische IT-Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikationen und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet Fundierte Erfahrungen in mehreren der folgenden Bereiche: PC-Hardware (Wyse Thinclients, Lenovo, Fujitsu Siemens, Windows 7/Windows 10), Smartphones/Tablets (Apple iPad, iPhone), VoIP-Telefonie (Cisco), Software-Verteilungssysteme, Ticketsysteme (Incidents und Service-Requests), Netzwerk-Verkabelungen Proaktive Persönlichkeit mit Teamgeist, Kommunikationsstärke und hoher Serviceorientierung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Ein attraktives Gehalt inklusive freiwilliger Sozialleistungen Ein hochmotiviertes und interdisziplinär agierendes Team Spannende Herausforderungen ADZN1_DE