Deine Aufgaben Als IT Lead (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung und dem stabilen Betrieb unserer IT-Landschaft. Du bist fachliche und disziplinarische Führungskraft im Bereich Administrative IT und gestaltest gemeinsam mit deinem Team sowie internen und externen Stakeholdern zukunftsfähige IT-Lösungen. Neben der operativen Mitarbeit bringst du strategische Weitsicht, Organisationsstärke und Führungskompetenz ein. Fachliche und disziplinarische Führung des Bereichs Administrative IT inkl. Personalplanung, -entwicklung und -steuerung Verantwortung für den operativen IT-Betrieb sowie Sicherstellung eines reibungslosen Helpdesks (technisch & organisatorisch) Erster technischer Ansprechpartner für komplexe Fragestellungen (2nd/3rd Level Support) Eigenverantwortliche Planung, Steuerung und Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten Entwicklung, Optimierung und Dokumentation von IT-Prozessen, Standards und Richtlinien Unterstützung und Mitgestaltung von ERP-, Collaboration- und unternehmensweiten Transformationsprojekten Administration und strategische Weiterentwicklung unserer Microsoft-basierten Cloud- und Server-Umgebungen (Intune, Exchange, Entra ID, Azure) Pflege und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur (Switche, Firewall, VPN) Steuerung, Koordination und Qualitätskontrolle externer IT-Dienstleister und Partner Enge Zusammenarbeit mit zentralen Einheiten und Fachbereichen zur Implementierung effizienter IT-Lösungen Betreuung und Koordination der IT-Ansprechpartner:innen in unseren internationalen Niederlassungen Aufbau und Pflege von Wissensmanagement, Dokumentationen und internen Schulungskonzepten Durchführung von IT-Schulungen und Wissenstransfer für Kolleg:innen Übernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben im IT-Umfeld Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration, idealerweise mit erster Führungs- oder Projektverantwortung Fundierte Kenntnisse in mindestens drei der genannten Aufgabenbereiche Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Cloud-Technologien oder im Bereich Netzwerkinfrastruktur Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von IT-Prozessen Sicherer Umgang mit Fachenglisch in Wort und Schrift Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Organisationsfähigkeit Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Lernbereitschaft Nice-to-Have Zertifizierungen im Microsoft-Cloud- oder Netzwerkbereich Ausbildereignung (AEVO) Erfahrung in der Durchführung von Schulungen oder Workshops Sprachkenntnisse in Polnisch, Ungarisch oder Rumänisch Warum wir? internationaler Markt mit großen Zukunftschancen viel Handlungsspielraum in klaren Strukturen Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an 2 Tagen die Woche eine Kernarbeitszeit von 9:00 - 14:00Uhr Webinare, Workshops, Coachings zum Thema Mental Health Möglichkeit zu 1:1 Gesprächen mit unserem Partner Nilo deine Fitness unterstützten wir durch die Move Republic App 24-Stunden-Unfallversicherung für jegliche Unfälle betriebliche Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse zur privaten Kinderbetreuung (KiTa-Zuschuss) Corporate Benefits Über uns OMS Retail ist der Full-Service-Partner für den europäischen Einzelhandel. Seit über 20 Jahren unterstützt das Unternehmen führende Handelsketten mit professionellen Retail Services - von der Inventur über die ESL-Integration bis hin zu Instore Services. Mit bis zu 900 qualifizierten Mitarbeitern und einem einzigartigen Routenkonzept setzt man in 18 europäischen Ländern Maßstäbe für erfolgreiche Retail-Lösungen.