Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.
Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben
1. Aufbau und kontinuierliche Pflege eines Microsoft ServiceManagement-Betriebsmodells
2. Definition und Weiterentwicklung von Rollen und Verantwortlichkeiten (z. B. Service Owner, Product Owner)
3. Etablierung und Optimierung von Governance-Strukturen in den Bereichen Datenschutz, IT-Security und Arbeitsrecht
4. Schnittstellenmanagement zu Teams wie IT-Security, Legal, Datenschutz, Arbeitsrecht und Vendor Management
5. Entwicklung von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement
6. Kommunikations- und Change-Management: Transparenz schaffen und die Adoption fördern
7. Monitoring & Reporting: Aufbau und Pflege von SLAs, KPIs, Dashboards und Service Health
8. Zentraler Ansprechpartner für Microsoft sowie interne Kunden • Strategische Ausrichtung des Microsoft Service Management und Koordination der Aufgaben
9. Dokumentation und Präsentation von Ergebnissen
10. Unterstützung im Lizenzmanagement
Stärken einbringen: deine Qualifikationen
11. Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
12. Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
13. Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-Kenntnisse von Vorteil)
14. Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (M365, Azure, Power Platform, Dynamics 365)
15. Erfahrung in der Koordination von Compliance Themen • Erfahrung im Prozessmanagement (z.B. BPMN2.0)
16. Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, komplexe Strukturen zu steuern
17. Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
18. Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
19. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freiraum nutzen: deine Vorteile
Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:
20. Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
21. Flexibles und mobiles Arbeiten
22. Freiräume für kreatives Arbeiten
23. Krisensicherer Arbeitsplatz
24. Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
25. Mitarbeitervorteile & Rabatte
26. Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
27. Betriebliches Gesundheitsmanagement
28. E-Gym-Wellpass
Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen:
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