Hinzugefügt 12/06/2026
* spannende Möglichkeit für eine Übernahme in die Festanstellung
* dynamisches Umfeld in einem internationalen Konzern
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein etabliertes und international tätiges Unternehmen im Bereich Life Science. Es handelt sich um eine große Organisation mit einem klaren Fokus auf hochwertigen Service und innovative Lösungen für ihre Kunden.
Aufgabengebiet
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
* Auftragsabwicklung, einschließlich der Erfassung und Überwachung von Bestellungen
* Koordination mit internen Abteilungen, um eine reibungslose Lieferung sicherzustellen
* Bearbeitung von Reklamationen und Lösung von Kundenproblemen
* Pflege von Kundendaten und Dokumentationen im internen System
* Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Customer Service
* Teilnahme an Schulungen, um sich über Produkte und Services auf dem Laufenden zu halten
* Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Anforderungsprofil
A successful Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) should have:
* Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Life Science
* Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu priorisieren und zu verwalten
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
* Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und MS-Office-Anwendungen
* Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Serviceorientierung
Vergütungspaket
* Attraktives Gehalt zwischen 16,00 EUR und 21,00 EUR pro Stunde
* Flexibler und befristeter Arbeitsvertrag mit Möglichkeit auf Verlängerung
* Anspruch auf Urlaub und geregelte Arbeitszeiten
* Ein professionelles Arbeitsumfeld im Bereich Life Science
* Persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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Kontakt
Markus Berten
Referenznummer
JN-062026-7038960
Telefonnummer
+491737392826