Unternehmensbeschreibung
Stellenbeschreibung
Werde Teil unseres dynamischen Backoffice Sales Teams als Teamleiter (m/w/d) und übernimm die Verantwortung für ein engagiertes, sechsköpfiges Team. In dieser Schlüsselrolle stehst du im Zentrum unserer internationalen Aktivitäten, baust Brücken zwischen lokalen Teams und der globalen Führungsebene und treibst durch strategisches KPI-Management die Teamperformance voran. Diese Position vereint Führung, operative Exzellenz und internationale Zusammenarbeit in SIXTs schnelllebigem, innovativem Umfeld. Führe, inspiriere und wachse mit uns – und revolutioniere mit uns die Mobilitätsbranche. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt!
DEINE ROLLE BEI SIXT
* Du führst und entwickelst ein 6-köpfiges Spezialistenteam im Bereich Kundensetup-Implementierungen und stellst dabei hochwertige Serviceleistungen und Teamperformance sicher
* Du führst wöchentliche Team Jour Fixes durch und stehst im regelmäßigen Austausch mit internationalen Führungskräften, um Strategien abzustimmen und Best Practices über globale Märkte hinweg zu teilen
* Du erstellst quartalsweise KPI-Auswertungen und Bonusbewertungen, analysierst Teamleistungskennzahlen zur kontinuierlichen Verbesserung und erkennst herausragende Leistungen an
* Du planst und verwaltest Teamressourcen einschließlich Urlaubsplanung und Ressourcenzuteilung, während du Workday als primäres Time & Work Management Tool administrierst
* Du überwachst den gesamten Kundensetup-Implementierungsprozess, gewährleistest reibungslose Abläufe und stellst sicher, dass SIXTs hohe Servicestandards eingehalten werden
DEINE FÄHIGKEITEN ZÄHLEN
* Leadership Du verfügst über nachgewiesene Führungserfahrung mit mindestens 3 Jahren Teammanagement in einem ähnlichen Geschäftsumfeld, idealerweise im Sales Support oder Customer Operations Bereich
* Communication Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend und überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeiten, die eine effektive Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern und lokalen Teammitgliedern ermöglichen
* Systems Expertise Du bringst fundierte Erfahrung mit Workday oder vergleichbaren HR-/Zeitmanagementsystemen sowie Kenntnisse in MS Office und CRM-Plattformen mit
* Analytics Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und arbeitest souverän mit KPIs, Leistungskennzahlen und datengestützten Entscheidungen zur Teamoptimierung
* Organization & Problem Solving Du zeigst exzellente organisatorische Fähigkeiten, Konfliktlösungskompetenzen und fühlst dich in dynamischen, schnelllebigen Umgebungen wohl, während du Detailgenauigkeit bewahrst
WAS WIR DIR BIETEN
* Extra-Vorteile Profitiere von Rabatten auf SIXT rent, share, ride und SIXT+, attraktiven Fahrzeugleasing-Angeboten sowie exklusiven Deals bei Partnern für Reisen, Technik, Fashion und mehr
* Mobilitätspower Du erhältst von uns einen monatlichen Zuschuss als Beitrag zu Deiner individuellen Mobilität
* Zukunftsplus Wir fördern Deine Altersvorsorge und unterstützen Dich bei kapitalbildenden Leistungen, damit Du optimal abgesichert bist
* Flexibilität Genieße 30 Tage Urlaub und ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Zeiten
* Herzenssache Nimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit, um Dich ehrenamtlich in einer karitativen Einrichtung einzubringen, die sich für das Wohl von Kindern engagiert
Zusätzliche Informationen
Über uns:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 4,00 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 350.000 Fahrzeugen, den Services von 4.000 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.000 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Starte mit uns durch und bewirb Dich jetzt!