WS Customer Service Solution
Das bieten wir Ihnen:
Wir suchen mehrere Betrugspräventionsagenten (m/w/d) für das Verifizierungsteam im Bereich Kreditkarten.
Ihre Aufgaben:
* Adressierung und Lösung von Fragen der Kreditkartenprüfung
* Kontaktaufnahme mit Kunden und Banken zur Überprüfung der Kreditkarten-Informationen
* professionelle Reaktion auf Kundenanrufe und E-Mails
* Kommunikation mit anderen Abteilungen des Unternehmens
* Dokumentation der Kommunikation
* Erstellung von Berichten, nach Bedarf
Ihre Fähigkeiten:
* Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
* Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
* Sie können Prioritäten setzen
* unternehmerisches Denken und Handeln
* zeitliche Flexibilität
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324