Über GETS – Global Events Trust Software
Mission
Unser Anspruch ist es, Probleme schnell, effizient und nachhaltig zu lösen – mit Empathie, Klarheit und echtem Verantwortungsbewusstsein.
Aufgaben
Bearbeitung und Priorisierung von Support-Tickets
Dokumentation aller Anfragen und Lösungen
Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse
Anforderungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Softwareumfeld
Teamgeist & Freude an gemeinsamer Weiterentwicklung
Vorteile
100% Remote möglich oder Arbeiten im Mannheim-Office
Flexibilität (Teilzeit oder Vollzeit)
Internationales, junges Team & starke People-Kultur
Raum für Mitgestaltung, Ownership & Weiterentwicklung