Der Gaensefurther Schlossbrunnen ist ein traditionsreiches und regional marktführendes Unternehmen der Mineralbrunnenindustrie. Innovative Strategien in den Bereichen Mineralwasser und Erfrischungsgetränke bilden unsere unternehmerischen Grundlagen. Mit unseren bekannten und erfolgreichen Marken sind wir als Familienunternehmen der führende Mineralbrunnen in Sachsen-Anhalt. Durch unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schaffen wir es, diese Position zu behaupten und stetig auszubauen. Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung für den Bereich Logistik Ihre Aufgaben: Auftrags- und Kundenmanagement Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im System Annahme, Prüfung und Erfassung von Haustrunkbestellungen gemäß internen Vorgaben Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Kundenbeschwerden in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen sowie Abstimmung entsprechender Maßnahmen Logistik- und Bestandsprozesse Erfassung und Bearbeitung von Retouren sowie Koordination der weiteren Abwicklung Systemseitige und logistische Konsolidierung von Artikeln auf Mischpaletten Touren-Rückerfassung inklusive Dokumentation und Auswertung Pflege von Auftrags- und Bestandsdaten Laufende Bestandsüberwachung zur Vermeidung von Engpässen und Fehllieferungen Organisation der Leergutbeschaffung bei relevanten Engpässen inklusive Kundenkommunikation Abrechnung & Controlling Kontrolle von Transportabrechnungen Auswertung von Prämien Softgate-Scanning sowie Erfassung und Prüfung von Lieferscheinen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik oder Industrie Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice oder in logistiknahen Prozessen von Vorteil Sicherer Umgang mit ERP- und Logistiksystemen sowie MS Office Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit Belastbarkeit und Organisationsgeschick in einem dynamischen Umfeld Wir bieten neben einem zukunftssicheren Arbeitsplatz mit vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgaben und einem hohen Maß an Selbstständigkeit, ein den Anforderungen entsprechendes attraktives Einkommen sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen: kollegiales Umfeld in einer familiengeführten Unternehmens-Gruppe Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge und Gruppenunfallversicherung Haustrunk verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote (z.B. Business-Bike & vergünstigte Fitnessstudio Mitgliedschaft) weitere Benefits wie z.B. Corporate Benefits Möchten Sie ein Teil unseres innovativen Unternehmens werden, so freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins! Wir bitten Sie, sie ausschließlich über unser Bewerberportal online zu bewerben.