Ihre Aufgaben
Nach einer erfolgreichen Einarbeitung sind Sie verantwortlich für die Betreuung eines unserer Produkte sowie aller im Technischen Support durchzuführenden Tätigkeiten. Darüber hinaus unterstützen Sie die Instandhaltung der Produktion.
* Bearbeitung von Kundenanfragen von der Auslegung bis zur Angebotserstellung
* Unterstützung der Außendienstmitarbeiter bei technischen Fragen und Beratungen unserer Kunden
* Fehleranalyse, Störungsuche und -behebung sowie Serviceeinsätze an unseren Geräten
* Reklamationsbearbeitung von der Dokumentation über die Fehleranalyse bis zur Erstellung der Analyseberichte und Abwicklung mit dem Kunden
* Durchführung von Reparaturarbeiten, Umbauten und Modifikationen gegebenenfalls durch spanende Bearbeitung mithilfe konventioneller Dreh-, Fräs- und Bohrmaschinen