Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht aktuell im Auftrag eines Geschäftspartners einen qualifizierten IT-Supporter. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen der IT-Branche am Standort Hamburg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online – oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
* Erstellung und Verwaltung von Benutzeraccounts und deren Berechtigungen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft Dynamics
* Bearbeitung und Dokumentation von Aufträgen in der Business-Prozess-Plattform Omnitracker
* Rezertifizierung von Benutzeraccounts, Berechtigungen, Laufwerken und Gruppenmailboxen
* First und Second Level Support von der Beantragung, Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege per E-Mail, telefonisch oder via Microsoft Teams
* Bedarfsanalyse, Geräteauswahl sowie Bestellung von Notebooks, Druckern und Equipment, inkl. Koordination der Anlieferung
* Unterstützung bei kleineren Projekten, wie z.B. Windows- oder Printer-Rollouts, inkl. Stammdatenpflege
* Abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung im Bereich IT
* Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
* Kenntnisse in den IT-Anwendungen ServiceNow, Microsoft Dynamics und Workday vorteilhaft
* Erfahrung mit mobilen Lösungen aus der IT
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Teamfähigkeit, Eigenmotivation und Serviceorientierung
* Überdurchschnittliches Gehalt
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
* Individuelle Trainings mit renommierten Partnern
* Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung