Sie handeln kundenorientiert und haben Freude daran, andere mit Ihrer Beratung weiterzubringen? Wir suchen für unsere Kundenserviceabteilung in Dessau-Roßlau zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben: Steuerung und Kontrolle von Reklamationsvorgängen Reklamationsbearbeitung, After-Sales-Service in Verbindung mit den Innen- und Außendienstmitarbeitern Übernahme von geschäftlicher Korrespondenz Telefonische Betreuung unserer Kunden Betreuung von juristischen Vorgängen und Versicherungsvorgängen Arbeiten mit CRM-System und SAP/ERP-System Erstellung von Statistiken und Auswertungen Ihre Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Kontaktfähigkeit, gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und sicheres freundliches Auftreten Teamfähigkeit, Kommunikationsfreude und Flexibilität zählen zu Ihren Stärken Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein Grundkenntnisse in der Anwendung des HGB und BGB Erfahrungen in der Betonbranche und technisches Verständnis sind von Vorteil Anwenderkenntnisse in SAP, den gängigen Microsoft-Office- Anwendungen und Salesforce Sie fühlen sich wohl in einem dynamischen Team, überzeugen durch Belastbarkeit sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise. Bei der EHL AG finden Sie in einem gleichermaßen traditionsreichen wie dynamischen, mittelständischen Unternehmen mit internationaler Orientierung eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Zukunftspotential. Außerdem viele Gestaltungsmöglichkeiten und ein eigenverantwortliches Arbeiten, einen sicheren, zukunftsorientierten und modernen Arbeitsplatz, eine leistungsgerechte Entlohnung, betriebliche Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Darüber hinaus bieten wir ein umfangreiches Benefit Angebot: Fitness- und Gesundheitsförderung 70% Mitarbeiterrabatte attraktives Leasing-Angebot für Fahrräder und E-Bikes transparente & schnelle Kommunikation über unsere Mitarbeiter-App Zugang zum Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote corporate benefits 29 Tage Urlaub Strukturiertes Onboarding und viele weitere ... 900 Mitarbeitern in mehr als 20 modernen Produktionsbetrieben ist EHL seit über 40 Jahren auf dem deutschen Markt vertreten. Seit 2002 gehört die EHL-Gruppe zur irischen CRH Group, die weltweit zu den fünf größten Konzernen der Baustoffindustrie zählt. EHL AG Personalabteilung Alte Chaussee 127 56642 Kruft oder hier per Online-Bewerbung.