Wir sind HAUS&DACH, dein Fachmarkt und Onlineshop für ambitionierte Holzbauprojekte. Wir glauben, dass jeder großartige Dinge bauen kann. Bei HAUS&DACH geben wir dir den Mut, die Inspiration und das Know-how um deine Projekte selbst zu verwirklichen und dich in der Umsetzung frei zu entfalten. So können wir gemeinsam etwas schaffen, das alle Erwartungen übertrifft.
Deine Aufgabe
• Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kunden wunschlos Glücklich zu machen
• Du hast die Verantwortung für eingehende Telefonate und E-Mails
• Du prüfst den E-Mail Eingang und teilst die Anfragen den einzelnen Fachbereichen zu
• Du bearbeitest Angebote, Aufträge und Rechnungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung der Bestellungen
• Dein Organisations- und Kommunikationstalent sorgt für eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit auf allen Onlineplattformen
• Bei fachlichen Fragen erhältst du natürlich Unterstützung vom Vertrieb
Deine Aufgabe
Unser Team sucht dich für die Optimierung und Pflege unserer Produktstammdaten. Im modernen Onlinehandel ist die Datenbasis der Kern und die Grundlage des gesamten Vertriebssystems. Wir möchten unseren Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis bieten und du sollst mit innovativen Konzepten im Bezug auf die Produktdaten maßgeblich dazu beitragen.
Deine Aufgaben:
Das erwarten wir
Du bist ein Organisationstalent und hast im Büro immer alles fest im Griff. Deine Stärken liegen in der Kommunikation und im zwischenmenschlichen Miteinander. Es begeistert dich, anderen Menschen zu helfen und mit ihnen gemeinsam Probleme zu bewältigen. Telefonate und E-Mails machen dir Spaß. Auch komplexere Abläufe bei der Arbeit am PC erschließen sich dir schnell und du bist in der Lage, diese Abläufe zu verinnerlichen. Idealerweise hast du Erfahrung im Bereich des telefonischen Kundenservice. Es begeistert dich, neue Bereiche kennenzulernen und dir ein fundiertes Wissen darüber anzueignen. Verkaufsplattformen wie Ebay und Amazon sollten dir ein Begriff sein. Deutsch in Wort und Schrift sowie der Umgang mit dem PC sind Grundvoraussetzung. Bei technischen Fragen rund um unser Sortiment unterstützt dich das gesamte Team.
Du wirst umfänglich in alle einzelnen Bereiche eingearbeitet.
Wenn unser Profil dich anspricht, freuen wir uns über eine individuelle und kreative Bewerbung. Deine Gehaltsvorstellung solltest du dabei bitte nicht vergessen.
Das erwarten wir
Du hast bereits in einem Bedachungshandel gearbeitet oder hast einschlägige Berufserfahrung als Dachdecker oder Zimmermann. Du suchst eine neue Herausforderung und teilst dein Wissen gerne mit anderen. Du hast eine offene sowie freundliche Art und es bereitet dir Freude, mit anderen Menschen zu interagieren. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für dich selbstverständlich. Freunde und Kollegen schätzen deine Teamfähigkeit sowie den zwischenmenschlichen Umgang mit dir. Du verschaffst dir schnell einen Überblick und eignest dir nötiges Wissen im Handumdrehen an. Kaufmännische Vorkenntnisse werden nicht benötigt. Dein Tagesziel sollte es sein, jedem Kunden eine Lösung für die Umsetzung seines Bauprojekts bieten zu können.
Wenn dich unser Profil anspricht, freuen wir uns über eine individuelle und kreative Bewerbung. Deine Gehaltsvorstellung solltest du dabei bitte nicht vergessen.
Das erwarten wir
Du arbeitest leidenschaftlich gerne am Computer? Du hast den innerlichen Drang, deine Umgebung und am liebsten die ganze Welt zu ordnen? Große Datenmengen machen dir keine Angst, sondern wecken dein Bedürfnis nach Ordnung und Systematisierung? Dann haben wir deine Berufung gefunden!
Erfahrung im Bereich der Datenpflege ist wünschenswert und ein sicherer Umgang mit dem Computer und Microsoft Excel Grundvoraussetzung.
Freunde und Kollegen schätzen dein Teamverhalten sowie den zwischenmenschlichen Umgang mit dir. Du entwickelst gerne auch jenseits des Geforderten eigene Zielvorstellungen und verfolgst diese mit großem Engagement. Deine Leistungsbereitschaft und der Wille, optimale Resultate zu erzielen, zeichnen dich aus.
Neue Herausforderungen im digitalen Bereich sind für dich kein Problem. Du schaffst dir schnell einen Überblick und eignest dir neues Wissen im Handumdrehen an. Auch in stressigen Phasen bist du durch gutes Zeitmanagement Herr/in der Lage. Als künftiges Teammitglied bei HAUS&DACH erwarten dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Eigeninitiative und Optimierungsvorschläge sind hier sehr willkommen.
Du hast gerade erst dein Studium oder deine Ausbildung abgeschlossen? Das ist kein Hindernis!
Unser junges Team schafft durch Optimierungen und Innovationen immer wieder neue Perspektiven für jeden Einzelnen im Unternehmen. Bei gewünschten individuellen Weiterbildungen stehen wir unseren Mitarbeitern zur Seite und sorgen mit unserem breiten Angebot an Benefits für ein großartiges Arbeitsklima. Bei uns arbeitest du also in freundschaftlicher Atmosphäre an der stetigen Weiterentwicklung des Unternehmens. Unser aktueller Sitz, die Hansestadt Wipperfürth im Bergischen Land, ist mit unserem ersten DIY-Fachmarkt die Heimat von HAUS&DACH.
Wir sind ein junges und offenes Team. Wenn unser Profil dich anspricht, freuen wir uns über eine individuelle und kreative Bewerbung. Deine Gehaltsvorstellung solltest du dabei bitte nicht vergessen.
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