Dienstleistungs- sowie Serviceorientierung sind für Sie eine Selbstverständlichkeit?
Erst durch Kundenkontakt wird ein Arbeitsplatz für Sie attraktiv?
Für unseren Kunden aus Mainz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).
Werden Sie Teil eines dynamischen Teams! Wir freuen uns von Ihnen zu lesen!
Ihre Aufgaben
1. Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
2. Reklamationsbearbeitung
3. Erstellen von Angeboten
4. Auftragsannahme sowie -nachverfolgung
5. Beschwerdemanagement
Ihr Profil
6. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
7. Erste Berufserfahrung im Customer Service
8. Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch
9. Routinierter Umgang mit gängigen Microsoft Office Anwendungen
10. Strukturierte Arbeitsweise