IT-Business Partner für das IT-Servicemanagement (international) (m/w/d)Damme | Vollzeit | ITGRIMME IT: Gemeinsam Erfolg ernten - Smart, digital, vernetzt.Mit unserem 40-köpfigen IT-Team unterstützen wir das Geschäft von GRIMME weltweit. Von unserem Standort in Damme aus managen wir die weltweite Infrastruktur, betreuen globale Applikationen und entwickeln individuelle Softwarelösungen.AufgabenManagement und Weiterentwicklung definierter IT-Services über deren gesamten LebenszyklusModeration und Durchführung regelmäßiger Service-Meetings mit internen und externen BeteiligtenErstellung, Auswertung und Präsentation von Service-Kennzahlen (KPIs) und ReportsKonzeption, Dokumentation und Einführung von standardisierten IT-Service-Prozessen (z. B. nach ITIL)Mitwirkung in IT-Infrastrukturprojekten und an der kontinuierlichen Optimierung von IT-ServicesSteuerung externer Dienstleister im Rahmen definierter SLAsQualifikationenAbgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare AusbildungMind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management oder in der IT-Beratung; im internationalen Kontext von VorteilErfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen (z. B. Active Directory, Windows Server, VMWare, Storage, Switche, Netzwerke, M365)Kenntnisse im IT-Projekt- und IT-Service-Management und mit ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change, Request)Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und SchriftDurchsetzungstark und kundenorientiert mit ausgeprägter TeamfähigkeitBenefitsKantineBetriebliche AltersvorsorgeFirmenfitnessKindergartenzuschussBerufsunfähigkeitsverschicherungDienst-fahrradJetzt bewerbenGRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG Hunteburger Str. 32 49401 Dammewww.grimme-karriere.com