Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)
Ihre Aufgabenbereiche:
* Telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten
* Sie führen In- und Outbound Telefonate mit relevanten Stakeholdern, z.B. Kunden, Vertriebspartner, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen
* Sie entwickeln individuelle Lösungsansätze und treffen verbindliche Vereinbarungen im Rahmen der übertragenen Kompetenzen
* Sie überwachen aktiv Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Sparkassen-/Bankenausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im Konsumentenkreditgeschäft oder Forderungsmanagement
* Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
* Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit OSPlus
* Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und bleiben auch in herausfordernden Situationen verhandlungssicher
Ihre Benefits
Tarifliche Vergütung anhand des Tarifvertrags private Banken
13. Monatsgehalt für Tarifangestellte
Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
30 Tage Urlaub
24.12. und 31.12. Bankfeiertag
Flexible Arbeitszeiten
Hybrides Arbeitsmodell
(Moderner Arbeitsplatz in unserem Berliner Büro sowie Möglichkleit zur mobilen Arbeit)
Essenszulage in Form von Pluxee-Checks
Vermögenswirksame Leistungen
PME Familienservice
Betriebsarzt
Grippeschutzimpfung
G37-Augenuntersuchung
Bildschirmarbeitsplatzbrille
JobRad
Funktionswagen im Vertriebsaußendienst
Mehr über unsere Firmenkultur und das #teamSKP erfahren Sie auf LinkedIn: Herzlich willkommen im #teamSKP! ( hier )
Ihr Job?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format, bestehend aus Anschreiben inkl. Angabe des gewünschten Arbeitszeitmodells, Lebenslauf und Zeugnissen.
Für Fragen zum Bewerbungsprozess ist Frau Melanie Fiedler Ihre Ansprechpartnerin: (mailto: Kontakt (über Bewerben-Kontaktformular) )
#Kreditsachbearbeiter#Risikokundenbetreuung#teamSKP
Tarifliche Vergütung anhand des Tarifvertrags private Banken
13. Monatsgehalt für Tarifangestellte
Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
30 Tage Urlaub
24.12. und 31.12. Bankfeiertag
Flexible Arbeitszeiten
Hybrides Arbeitsmodell
(Moderner Arbeitsplatz in unserem Berliner Büro sowie Möglichkleit zur mobilen Arbeit)
Essenszulage in Form von Pluxee-Checks
Vermögenswirksame Leistungen
PME Familienservice
Betriebsarzt
Grippeschutzimpfung
G37-Augenuntersuchung
Bildschirmarbeitsplatzbrille
JobRad
Funktionswagen im Vertriebsaußendienst
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