Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine AufgabenLeitung der Abteilung Sales Support National AccountsDisziplinarische und fachliche Führungen eines ca. 10-köpfigen und wachsenden TeamsZentrale Ansprechperson der Mitarbeitenden und Kunden insbesondere bei komplexen Sachverhalten und ReklamationenTeam- und abteilungsübergreifende Optimierung von Arbeitsabläufen und ProzessenMonitoring des Tagesgeschäfts sowie Sicherstellung wesentlicher KPIsKundenanalysen Auswertungen und allgemeine Datenerhebung im BetriebssystemFörderung des Teambuildings und Schaffen der Rahmenbedingungen für hohe Mitarbeiterzufriedenheit und -motivationImplementierung von Kundenverträgen von der Erfassung bis zur AbrechnungÜberwachung der Außenstände sowie Klärung & Durchführung entsprechender MaßnahmenSicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit intern wie externKostenverantwortung im zu verantwortenden BereichKontinuierliche Verbesserung der KundenzufriedenheitEnge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sowie mit den operativen ServicestandortenDurchführung & Überwachung von Monats- sowie JahresabschlussaktivitätenProaktiv und kommunikationsstark - Dein ProfilEine kaufmännische Ausbildung ggf. mit betriebswirtschaftlichen ZusatzqualifikationenMehrjährige Berufserfahrung idealerweise in einer vergleichbaren FührungspositionEigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise verbunden mit großer SorgfaltKommunikationsfähigkeit soziale Kompetenz sowie hohe Kunden- und DienstleistungsorientierungZahlenaffinität sowie ein souveräner Umgang mit den gängigen Microsoft Office / Google Workspace AnwendungenDeutsch fließend sowie gute EnglischkenntnisseSpannend und reizvoll - Unser AngebotEine intensive EinarbeitungFirmen PKW inkl. PrivatnutzungMobiles ArbeitenWeiterbildungsmaßnahmen und Schulungen in unserer eigenen Academy29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte SonderurlaubstageBike-Leasing für unbefristete AnstellungenFirmenfitness-Netzwerk EGYM WellpassMitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und AngebotenBetriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame LeistungenAttraktives Gehalts- und ProvisionsmodellPrämienmodell - Mitarbeiter werben MitarbeiterRegelmäßige EntwicklungsgesprächeTraining und Entwicklungsmaßnahmen berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)Zuschuss zur BildschirmbrilleInhouse Rentenberatung für rentennahe JahrgängeDie expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche EntwicklungschancenJETZT BEWERBEN!Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum und Deinem Gehaltswunsch direkt über unser Bewerberportal.Du hast InteresseWir freuen uns auf Deine Bewerbung!Remote WorkNoEmployment TypeFull-timeKey SkillsBusiness Development,Key Decision Makers,Customer Service,Annual Sales,Revenue Growth,Sales Meetings,Account Management,Customer Base,New Customers,Territory,Trade shows,Sales Goals,Sales Process,Product Development,New ClientsExperienceyearsVacancy1 #J-18808-Ljbffr