Sie arbeiten gerne strukturiert, kommunizieren souverän und beweisen auch in herausfordernden Situationen Ruhe und Übersicht? Dann bieten wir Ihnen die passende Perspektive!
Für unseren Kunden in Königswinter suchen wir einen qualifizierten Vertriebsinnendienst‑Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Sie übernehmen die Bearbeitung von Kundenanfragen, koordinieren interne Abläufe und unterstützen den Vertrieb bei allen administrativen Tätigkeiten. Mit Ihrer zuverlässigen Arbeitsweise tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden und interne Prozesse reibungslos funktionieren.
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und sich aktiv einbringen möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Perspektiven
1. Unbefristete Festanstellung in einem etablierten Unternehmen
2. Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
3. Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner
4. Moderne Arbeitsumgebung sowie angenehmes Betriebsklima
5. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für mobiles Arbeiten (je nach Arbeitgeber)
6. Individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
7. Wertschätzende Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege
8. Gute Verkehrsanbindung und ggf. Zuschüsse (z. B. Jobticket oder Parkplätze)
Aufgaben
9. Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E‑Mail
10. Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Bestellungen
11. Terminverfolgung, Lieferüberwachung und Abstimmung mit Logistik und Vertrieb
12. Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im System
13. Erstellung von Preisübersichten, Kalkulationen und Auswertungen
14. Unterstützung des Außendienstes sowie Koordination interner Abläufe
15. Reklamationsbearbeitung und Sicherstellung eines professionellen Kundenservices
16. Mitwirkung an Prozessoptimierungen sowie enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
Profil
17. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
18. Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
19. Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-/CRM‑Kenntnisse von Vorteil
20. Ausgeprägte Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
21. Organisationstalent, strukturiertes Denken und zuverlässige Arbeitsweise
22. Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
23. Teamfähigkeit, Eigeninitiative und professionelles Auftreten