Als erfahrene Personalberatung, die HW Personalmanagement GmbH mit Sitz in Ibbenbüren, begleiten wir Fach- und Führungskräfte, die sich beruflich verändern oder gezielt weiterentwickeln möchten.
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Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches, innovatives IT Dienstleistungsunternehmen in Münster.
Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern aktiv IT-Systeme gestalten und weiterentwickeln? Dann ist diese Position genau das Richtige für Dich.Für ein modernes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir einen IT System Engineer (m/w/d), der Verantwortung für Kundenumgebungen übernimmt, an spannenden Projekten mitarbeitet und IT-Infrastrukturen nachhaltig optimiert.
IT System Engineer (m/w/d) – IT Services und Supportfür ein IT Dienstleistungsunternehmen in Münster
Aufgaben
* Sicherstellung des stabilen und leistungsfähigen Betriebs der IT-Infrastrukturen bei den Kunden (regional vor Ort) sowie Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support
* Administration von M365 Services (Entra, Exchange, Intune, SharePoint, Teams, usw.)
* Planung, Durchführung und Dokumentation von Updates und Patches im Rahmen von Managed Service-Leistungsvereinbarungen
* Planung, Umsetzung und Mitarbeit in anspruchsvollen IT-Projekten (z. B. Migrationen, Rollouts, Service-Transitions)
* Technische Beratung der Kunden sowie Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaften
* Mitwirkung im Presales-Consulting und Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung von technischen Konzepten und Angeboten
* Weiterentwicklung des Managed Services Portfolios gemeinsam im Team
* Pflege und Dokumentation von Tickets sowie Sicherstellung transparenter Serviceprozesse
Profil
* Studium im IT-Bereich oder eine Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) mit entsprechender Berufserfahrung
* Mehrjährige Erfahrung in der Administration und im Betrieb von IT-Systemen, idealerweise im Dienstleistungsumfeld
* Gute Kenntnisse in mindestens einigen der folgenden Bereiche:
- Windows-Server-Systeme und -Dienste (z. B. Active Directory, DNS, Exchange, RDS)
- Netzwerkinfrastrukturen und grundlegende Netzwerksicherheit
- Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V) oder Cloud-Technologien (z. B. Microsoft 365 / Azure)
- Storage-Lösungen (SAN, NAS, HCI)
- Microsoft 365 Services (Entra ID, Exchange Online, Intune, SharePoint, Teams)
* Idealerweise erste Erfahrungen in der eigenständigen Bearbeitung von Kundenaufträgen xniyctf oder Projekten
* Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie ein gutes technisches Verständnis
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen IT-Umgebungen
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden
* Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch
* Führerschein Klasse B
Wir bieten
* Firmen-PKW, Business-Bike-Leasing, Hansefit, betriebliche Altersversorgung und einiges mehr
* Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
* Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsklima
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven