Deine Aufgaben
* Du bist ein echtes Allround‑Talent und übernimmst die vollständige Auftragsbearbeitung – von der Angebotserstellung über die Beschaffung bis hin zur Abrechnung
* Du berätst unsere Kundinnen und Kunden in allen Prozessfragen rund um die Auftragsabwicklung, recherchierst Leistungsportfolios und erstellst individuelle Angebote
* Im Rahmen des Beschwerdemanagements bist du Ansprechpartner (all genders) für die Lieferantenkommunikation, Reklamationen und die Garantieabwicklung
* Du pflegst und aktualisierst Kunden- und Auftragsdaten in unserem CRM sowie im ERP‑System SAP S/4HANA
* Die stetige Optimierung interner Prozesse gehört für dich selbstverständlich dazu
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst Erfahrung im Kundenumgang mit
* Du besitzt ein ausgeprägtes IT‑Interesse oder verfügst idealerweise über einen IT‑Background
* Du trittst empathisch auf und verbindest dein Kommunikationsgeschick mit einem wirtschaftlichen Produktverständnis
* Du arbeitest strukturiert, analytisch und selbstständig
* Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeit
* Du hast sehr gute Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
* Im Herzen von Hamburg: Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung
* Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
* Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
* Freie Fahrt: Zuschuss zum Deutschlandticket, „JobRad“-Leasing
* Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
* Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten (nach der Probezeit) ein Tag in der Woche möglich
* Fitness an der Basis: Hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakurs am Brandshofer Deich sowie Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCity Run in Hamburg)
* Mit Blick auf die Elbe: Modern ausgestattetes Bürogebäude mit höhenverstellbaren Tischen an jedem Arbeitsplatz
* Ohne Moos nix los: Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
* Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
* ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.