Zum Hauptinhalt springen MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Wir vertreiben hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir sind pragmatisch, hands-on und direkt. Wir sind MEDION. Du auch? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Essen eine(n): Kaufmännische/r Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d) Dein Aufgabenbereich – So kannst Du uns unterstützen:Kundenservice & Reklamationen: Du unterstützt unser Serviceteam bei Rückfragen rund um Umtausch und Reklamationen – mit einem freundlichen und lösungsorientierten AuftretenOnline-Präsenz & Reservierungsportal: Du betreust gemeinsam mit dem Team den Internetauftritt unseres Fabrikverkaufs – insbesondere das ReservierungsportalContent & Produkte: Du kümmerst Dich um das Einstellen neuer Artikel auf unserer Website – inklusive Texten und BildernSocial Media Support: Du bringst Ideen mit ein und unterstützt das Social Media Team bei der Kommunikation mit unserer CommunityNewsletter-Vorbereitung: In Absprache mit dem Teamleiter hilfst Du bei der Erstellung unseres NewslettersVerkaufsunterstützung vor Ort: Du hilfst bei der Bereitstellung reservierter Artikel und unterstützt das Verkaufsteam im TagesgeschäftDein Profil – Das bringst Du mit:Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Handel – aber auch Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich willkommenDu bist begeisterungsfähig, aufgeschlossen und arbeitest gerne im TeamSocial Media ist für dich mehr als nur ein HobbyDu bringst idealerweise erste Erfahrung in der Pflege von Webshops mitDu bist flexibel und bereit, auch im Schichtsystem zu arbeitenDu trittst freundlich, sicher und kundenorientiert auf – persönlich wie schriftlichSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil abUnsere Benefits – Das bieten wir Dir:Spannende Aufgaben & Entwicklungsmöglichkeiten: Raum für eigene Ideen, flache Hierarchien und ein Team, das sich gegenseitig unterstütztAttraktive Vergünstigungen: Exklusive Rabatte im MEDION Fabrikverkauf, ein umfangreiches Mitarbeiter-Rabattprogramm und ein Zuschuss zu vermögenswirksamen LeistungenGesundheit & Wohlbefinden: Bezuschusste Mittagessen sowie Gesundheits- und SportangeboteMobilität & Erreichbarkeit: Sehr gute ÖPNV-Anbindung, vergünstigte Firmentickets und kostenlose Parkplätze auf unserem CampusFaire Vergütung: Eingruppierung in Band 4 des betrieblichen Gehaltsmodells Jetzt online bewerben