IT-Mitarbeiter (m/w/d) für Service und Support
* Rastede
* Vollzeit
Das wird dein Bereich
Als IT Mitarbeiter bist du Teil unseres IT Service Teams, welches den störungsfreien IT-Betrieb an unserem Standort insbesondere im Bereich 1st Level Support sicherstellt.
* Du verantwortest den 1st und unterstützt den 2nd Level Support für unsere Endgeräte wie z. B. Smartphones, Tablets, Notebooks, PCs und Peripherie
* Dabei berätst und unterstützt du die Mitarbeiter (m/w/d) vor Ort oder im Homeoffice
* Das Aufsetzen, Konfigurieren und Warten unserer IT-Infrastruktur gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
* Neben der Erstellung und Pflege von Lösungs- und Anleitungsdokumenten beteiligst du dich auch an diversen IT-Projekten
Das bringst du mit
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung in einem technischen Umfeld
* Gute Kenntnisse in der Betreuung von Microsoft Infrastrukturen (Client/Server)
* Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen für Client und Server (wünschenswert)
* Gute Kenntnisse im aktuellen MS-Office-Paket
* Freundlicher und sicherer Umgang mit Anwendern und Fachabteilungen
* Ob im Team oder alleine – du bist lösungsorientiert und durchsetzungsfähig
* Erste Berührungspunkte in der Verwaltung von Serverdiensten sowie in der Windows Server Installation / Konfiguration sind von Vorteil
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