Jobbeschreibung
Als Serviceberater (m/w/d) bist Du für alle relevanten Anliegen der Kunden zuständig und fungierst als Schnittstelle zwischen den Interessen des Unternehmens und den Kunden. Du bietest den Kunden kompetente Beratung und Unterstützung bei der Wartung, Reparatur und anderen Serviceanliegen zu ihrem Fahrzeug. Die Entgegennahme von Aufträgen auf telefonischem, schriftlichem oder digitalem Weg, deren Bearbeitung und erfolgreicher Abschluss liegt in Deiner Verantwortung.
Aufgaben
Deine Aufgaben
* Empfang und Beratung der Kunden
* Auftragsannahme und Betreuung der Kunden
* Kundenberatung hinsichtlich des Servicebedarfs
* Sichtung der Fahrzeuge und Feststellung eventueller Störungen
Qualifikation
Das solltest Du mitbringen
* Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich
* Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einem VW-, Audi- oder Skoda-Servicebetrieb
* Sehr gute Kenntnisse in der modernsten Serviceberatung, theoretisch und praktisch
* Qualitätsbewusstes, eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
* Ausgeprägte Kundenorientierung
* Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
Benefits
Das bieten wir Dir
* 4 Tage Woche
* 30 Tage Urlaub
* Urlaubs- & Weihnachtsgeld
* Fahrradleasing
* Altersvorsorge
* Kostenlose Getränke & Brinker Services
Karriere im Autohaus Brinker
Gehe jeden Tag mit einem guten Gefühl zur Arbeit – das ist unser oberstes Ziel, denn unsere Mitarbeiter liegen uns besonders am Herzen. Für unsere Kunden sind wir nicht nur ein regionales Autohaus. Wir sind die Brinker Familie: ein junges & dynamisches Team, das persönlich und nahbar jeden Tag das Beste für seine Kunden gibt.
Benefits: Das kannst Du von uns erwarten
Wir möchten, dass Du Dich rundum wohlfühlst und bieten neben einer attraktiven Vergütung, Weihnachts- & Urlaubsgeld, zahreiche weitere Benefits:
» Weiterbildung: Wir unterstützen Dich dabei, Deine Ziele zu erreichen
» Gesundheit & Urlaub: Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub sowie eine Altersvorsorge
» Nur das Beste für Dein Auto: Du bekommst einen Mitarbeiterparkplatz & kostenlose Autowäschen
» Werkstattservice & Ersatzteile: Dir stehen die Werkstatteinrichtung zur Eigenfahrzeugreparatur sowie vergünstigte Konditionen auf Ersatzteile zur Verfügung