Bundesagentur für Arbeit Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 113.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Mit ihrem Einsatz tragen sie jeden Tag dazu bei, das Leben von Menschen in herausfordernden Zeiten ein Stück besser zu machen. Möchten auch Sie soziale Verantwortung übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und machen Sie gemeinsam mit uns Menschen Mut. Hier finden Sie weitere Informationen zum Arbeiten bei uns: https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/direkteinstieg-quereinstieg/gel Studentische Aushilfskraft/Assistenz (m/w/d) im Bereich SGB II im Jobcenter Mainz Aufgaben und Tätigkeiten Kundensteuerung: Besucherempfang, Anliegenvorklärung, Informationen und Auskunftserteilung, Weiterleitung von Kunden an die Ansprechpartner Bearbeitung einfacher Anliegen (soweit ohne Akte möglich) im unmittelbaren Kundenkontakt, insbes. Annahme von Meldungen und Ausgabe von Antragsunterlagen in Angelegenheiten nach dem SGB II Erfassung und Pflege von Kundendaten, Bearbeitung von Veränderungsmitteilungen Unterstützung der Kunden zur Nutzung der eServices Voraussetzungen aktuelle Immatrikulationsbescheinigung Interesse an der Veränderung der Arbeitswelt Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten Zuverlässigkeit und Engagement Flexibilität bei der Arbeitszeit Erfahrung in der Terminkoordination Grundkenntnisse der Ablauforganisation im Eingangsbereich und in der Dienststelle Grundkenntnisse der relevanten IT Fachanwendungen Grundkenntnisse in MS Office Anwendungen wie Word, Excel und Outlook Grundkenntnisse in der Büroorganisation Für die Beschäftigung ist eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung zwingend erforderlich. Wir bieten Das Jobcenter Mainz sucht für den nächstmöglich Termin befristet mit maximal 20 Stunden/Woche zwei Studentische Aushilfskräfte. Die Befristungsdauer richtet sich nach der ausgestellten Immatrikulationsbescheinigung nach der Grundlage von ? 14 Abs. 1 Nr. 6 TzBfG (Befristung mit Sachgrund studentische Aushilfe). Die gewünschte Stundenzahl sollte zwischen 15 und 20 Stunden liegen. Ihre Bezahlung entspricht mindestens der Tarifebene VI Stufe 1 (derzeit 2805,86 € bei Vollzeit). Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellten Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Bewerben Sie sich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Dort können Sie nach einer Registrierung Ihr Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo. Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01. Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung! Jetzt bewerben! Ansprechpartner/-in bei Rückfragen: Frau Saliha Bousfia E-Mail: Karriere.Suedwest@arbeitsagentur.de