Tätigkeiten
* Du übernimmst die Planung und Umsetzung komplexer Analysen rund um Kunden- und Marktdaten – von der ersten Fragestellung bis zur verständlichen Aufbereitung der Ergebnisse.
* Du erstellst fundierte Fragebogendesigns und begleitest Studien in enger Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern sowie externen Partnern.
* Du bereitest umfangreiche Datenbestände auf, analysierst diese systematisch und identifizierst Ansatzpunkte für Optimierungen und konkrete Maßnahmen.
* Du setzt statistische Verfahren wie Regressions-, Cluster- oder Faktorenanalysen ein und leitest daraus aussagekräftige Erkenntnisse für unsere Auftraggeber ab.
* Du erstellst übersichtliche Berichte und Präsentationen, die Ergebnisse klar und adressatengerecht darstellen.
* Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Methoden, Tools und Prozesse mit – etwa durch die Automatisierung von Analysen oder den Ausbau interaktiver Dashboards.
* Du bringst dein Know‑how ins Team ein und beteiligst dich an internen Austausch- und Weiterbildungsformaten.
Anforderungen
* Sehr gut abgeschlossenes Studium mit Fokus auf Statistik, Data Science, Wirtschaftswissenschaften, Psychologie, Sozialwissenschaften o.ä.
* Mehrjährige praktische Erfahrung in der quantitativen Datenanalyse – idealerweise in Marktforschung, Consulting oder datengetriebener Produkt‑/Serviceoptimierung.
* Sicherer Umgang mit Statistiksoftware (z.B. SPSS, R, Python, Stata) sowie fundierte Kenntnisse multivariater Analyseverfahren.
* Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Analyseprojekten mit mehreren Stakeholdern sowie ausgeprägte Präsentations- und Storytelling‑Fähigkeiten.
* Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise – mit Freude an evidenzbasiertem Denken und technischer Weiterentwicklung.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
Team
Unser Analystenteam umfasst derzeit 10 Kolleg*innen und wird als ganzes von unserem Head of Customer Analytics geführt. Innerhalb der Teams arbeitet man mit allen Hierarchiestufen – Junior bis Senior – zusammen.
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Standort
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