Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind: Einsatz im 2nd Level Support Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, IOS, Netzwerk & Telekommunikation Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und HE Tickets sowie individuellen Projektaufträge Folgendes solltest Du mitbringen: Kenntnisse im Umgang mit SCCM zur Installation von Images und Zusatzsoftware Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching) Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Onsite Support Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.) Du hast Erfahrung in Ticketbearbeitung Du bringst gute Englischkenntnisse mit Du hast einen Führerschein der Klasse B Unser Angebot: Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege