Werde Teil unseres Teams!Wir suchen DICH! alsFront Office Manager (m/w/d)für unser &REPEAT Köln AirportDu liebst das Front Office, den direkten Gästekontakt und hast Freude daran, ein Team erfolgreich zu führen? Du legst gleichermaßen Wert auf die Erreichung von Zielen sowie auf den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Mitarbeitenden und Gästen?Dann bist Du bei uns genau richtig!Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.Du bist verantwortlich für..den Front Office Bereich des &REPEAT Köln Airportregelmäßiger Austausch mit dem Head Office in Berlintägliche Motivation unseres Teams, um auch das "Unmögliche" mit viel Spaß möglich zu machenHands-On Mentalität, flexible Einsatzbereitschaft zur Unterstützung des gesamten TeamsErarbeitung und Einführung von Standards im Bereich Front Office sowie die nachfolgende Kontrolle derselbigen im gesamten TeamCheck-in / -out sowie die individuelle Begrüßung und Verabschiedung unserer Gästeenge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges HotelerlebnisBeratung unserer Gäste über die Lage, Ausstattung und das gesamte DienstleistungsangebotMitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich GästezufriedenheitTeilnahme an MeetingsSchulungen / Trainings sowie die stetige Sicherung unserer Qualitätsstandardsprofessionelle Präsentation unseres Hotels durch aktiven, persönlichen Gäste- und KundenkontaktUnterstützung bei der Erreichung der gesetzten Ziele und BudgetsUnd hier ein kleiner Auszug Deiner Talente..abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und/oder ein Studium für Hotel- oder Tourismusmanagementmehrjährige Berufserfahrung am Front Office / Guest Relations in vergleichbarer oder gleicher Positionstarke Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickelnkreative, offene und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeitmitreißende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit auf AugenhöheInteresse an der digitalen Entwicklung und deren Möglichkeiten in der Hotelleriegute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1)Unser Angebot an Dich..unbefristeter Arbeitsvertragmarktgerechte VergütungUrlaubs- und Weihnachtsgeld - tariflich geregeltÜbernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 58 EurobKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 Euro & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz) - ab dem siebten MonatInduction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplanregelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, FremdsprachenkurseMitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.mekostenfreie Mitarbeiterverpflegungvergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels - auch für Deine Familie & FreundeProbeübernachtung in der Einarbeitungsphaseregelmäßige MitarbeitereventsBonuszahlung für erfolgreiche MitarbeiterempfehlungE-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem siebten MonatHaben wir Dein Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!#gernperduWachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein!the place to b' an dem flache Hierarchien herrschenthe place to b' für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinanderthe place to b' an dem die Persönlichkeit zählt