Kundenberatung und Vertrieb
Dortmund, Erfurt oder Frankfurt | Befristete Anstellung | Entgeltgruppe 6 IKK-TV | Bewerben bis
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Das bringen Sie mit
Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten Krankenversicherung oder anderer SV-Bereiche oder vergleichbare Qualifikation mit Ausbildungsinhalten im Aufgabengebiet
Sie wenden gründliche Kenntnisse in allen Bereichen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung an
Sie verfügen über vielseitige Fachkenntnisse im Fachgebiet der Versicherungen und Beiträge, insbesondere im Wahlrecht als auch über spezielle Kenntnisse im externen Vertrieb
Im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden, (potenziellen) Versicherten und (potenziellen) Vertriebspartnern beweisen Sie vielseitige Kenntnisse der Gesprächstechniken, um freundlich und vertrauenswürdig aufzutreten sowie im Beratungsgespräch empathisch zuzuhören und bedarfsgerecht zu beraten
Sie arbeiten mit externen Partnern verbindlich zusammen und gehen unter Beachtung des Datenschutzes und den Compliance-Regelungen mit vertraulichen Unternehmens- und Gesundheitsdaten sensibel um
Sie verfügen über digitale Kompetenzen und insbesondere über Kenntnisse zur virtuellen Kommunikation, die Sie versiert im Aufgabengebiet einsetzen und unterstützen den digitalen Transformationsprozess der IKK classic. Zudem nutzen Sie Ihre guten Fertigkeiten in der Bedienung der Dokumentenmanagement-, Krankenversicherungs- und Bürosoftware.
Das machen Sie
Sie unterstützen die Fachberater/innen Vertriebspartner und die Vertriebspartnerbetreuer/innen bei der Akquise und Betreuung von Vertriebspartnern und sind Ansprechpartner für regionale und zentrale Kooperationspartner (inkl. SIGNAL IDUNA) in Fragen des ME- bzw. Adressmanagements und der Vergütung
Sie sichten und prüfen Potenziale aus den Eingangskanälen und leiten diese ggf. nach Zuständigkeit weiter
Wahlrechtsunterlagen prüfen und bewerten Sie nach versicherungsrechtlichen und unternehmensinternen Kriterien
Sie nehmen administrative Aufgaben wahr und geben Auskünfte z. B. zur Vergütungsabrechnung
Die Vertriebspartnerbetreuer/innen und Fachberater/innen Vertriebspartner unterstützen Sie bei der Marktanalyse/Wettbewerbsbeobachtung und bei Vertriebsaktionen, insbesondere durch das Sammeln und Aufbereiten von Daten sowie im Terminmanagement
Das machen wir
Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen.
§ Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung.
Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt.
Diese Stelle wird nach Möglichkeit auch in Teilzeit besetzt.
Das bieten wir
Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 6 IKK-TV € € p. M.)
Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und eine attraktive Familienzulage
Hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit Gleitzeit
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung
30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent
Ausgezeichnete familienfreundliche Personalpolitik
Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online-Campus
Das ist Ihre Chance
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum Nutzen Sie dafür unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort Ihr Motivationsschreiben und Ihren Lebenslauf bei.
Kontakt:
Susan Sauer
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