Über unsDu warst zum Beispiel viel im Handwerk oder
Finden Sie heraus, ob diese Stelle zu Ihnen passt, indem Sie alle unten stehenden Informationen lesen.
auf Montage, möchtest aber endlich ankommen, geregelte
Arbeitszeiten und eine angenehme Atmosphäre? Dann bist Du bei uns
genau richtigAls Kundenberater (m/w/d) für Fenster und Haustüren
sprichst Du mit unseren Fachhändlern und berätst Sie vor allem
telefonisch zu unseren Produkten und Leistungen. Dabei bist Du
jedoch nicht auf Dich allein gestellt; Du arbeitest im Team und
kannst Dich jederzeit zu technischen Fragestellungen austauschen,
sodass Ihr gemeinsam Lösungen finden könnt.AufgabenKundenpartner:
Du bist für eine umfassende, partnerschaftliche Betreuung eines
definiteren Kundenkreises von Fachhandelspartnern wie z.B.
Tischlereien oder Bauträgern zuständig. Technische Beratung: Du
klärst produkt- und auftragsbezogene Fragestellungen Deiner Kunden
und erarbeitest gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus
Produktmanagement und Technik passende
Lösungen.Reklamationsbearbeitung: Von der telefonischen Aufnahme
der Reklamation bis zur technischen Aufarbeitung/Prüfung des
Sachverhalts - mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine
professionelle Abwicklung von Reklamationen.Interner
Ansprechpartner: Du klärst Rückfragen bei technischen Unklarheiten
während der Auftragsabwicklung z.B. aus der Auftragserfassung oder
der Produktion.ProfilAbgeschlossene technische oder handwerkliche
Ausbildung (z.B. als Tischler, Holztechniker) mit Weiterbildung zum
Meister oder TechnikerErstes Wissen über Bauelemente, insbesondere
Fenster und HaustürenAusgeprägtes Kunden- und Qualitätsverständnis
sowie Freude an der Beratung und LösungsfindungErste
Berufserfahrung in Bürotätigkeiten und zugehöriger PC-Anwendungen,
wie z.B. Microsoft Office oder einem ERP-SystemWir
bietenWork-Life-Balance: Wir arbeiten in Gleitzeit und bieten nach
Absprache die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an.Buddy-Programm:
Bei uns springst du nicht ins kalte Wasser Du wirst in Deinen
ersten Wochen von einem Buddy begleitet und erhältst eine
umfangreiche Einarbeitung.Sicherheit: Wir sind seit über 50 Jahren
ein Familienunternehmen auf WachstumskursWir-Gefühl: Bei uns
herrscht Du'z-Kultur – sogar bis in die GeschäftsführungGutscheine
& Rabatte: Bei uns erhältst Du verschiedene Mitarbeiterrabatte,
u.a. für über 1.500 verschiedene Onlineshops.Familie & Zukunft:
Deine Zukunft ist uns wichtig Egal ob Tagesmutter oder KiTa, wir
unterstützen Dich finanziell bei der Kinderbetreuung. Außerdem
bezuschussen wir Deine Altersvorsorge, auch über das gesetzliche
Maß hinaus.Fitness & Gesundheit: Wir machen beim JobRad Leasing
mit, es gibt Obsttage und kostenlose Wasserspender.KontaktDu
möchtest unser Wachstum aktiv begleiten?Dann lass uns gerne Deine
vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse)
vorzugsweise online über das Bewerberportal zukommen.Wir freuen uns
auf Deine BewerbungFrau Lena DreierPersonalreferentinTel. 05703
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