Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales setzt Maßstäbe von A wie Alterssicherung bis Z wie Zukunft der Arbeitswelt in Deutschland und international. Wir sind überzeugt, dass uns eine vielfältige und inklusive Belegschaft bereichert und stärkt.Kommen Sie zu uns ins TeamAm Dienstort Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkteine Telefonistin / einen Telefonisten(weiblich / männlich / divers).Ihr Einsatz erfolgt in der Telefonzentrale im Referat Z a 5 "Innerer Dienst" am Dienstort Bonn. Neben der Telefonzentrale ist die Organisationseinheit beispielsweise ebenfalls für die Poststelle, den Botendienst, den Objektschutz, das Veranstaltungsmanagement, den graphischen Bereich sowie die Hausdruckerei zuständig.Bitte bewerben Sie sich bis zum15. September 2025.Diese Voraussetzungen bringen Sie mit:zweijährige Berufserfahrung in der Telefonie oder in Bürotätigkeitenausgeprägte Teamfähigkeit, Serviceorientierung, Kontakt- und KommunikationsfähigkeitZuverlässigkeit und Eigeninitiative inkl. sicherem und verbindlichem AuftretenFlexibilität, Belastbarkeit und OrganisationstalentBereitschaft, die tägliche Arbeitszeit an die Servicezeiten von Montag bis Donnerstag 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und Freitag 8:00 Uhr bis 15:30 Uhr anzupassenWir würden uns über die folgenden Kompetenzen ebenfalls freuen:Berufserfahrungen innerhalb einer Telefonzentralegute Kenntnisse und Erfahrungen mit der Informationstechnikgute Kenntnisse über die Organisationsstruktur des BMAS und BMGgute Englischkenntnissegute Schul- und AllgemeinbildungWichtiger Hinweis:Die genannten Voraussetzungen müssen zum Bewerbungsschluss vorliegen und nachgewiesen sein. Unvollständige und nicht aussagefähige Bewerbungsunterlagen können wir nicht berücksichtigen. Bitte reichen Sie alle relevanten Unterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Nachweis einer berufsqualifizierenden Ausbildung mit Note, Arbeitszeugnisse und/oder dienstliche Beurteilungen, Schulungszeugnisse etc.) ein, damit wir die Voraussetzungen prüfen können.Freuen Sie sich auf engagierte Kolleg*innen und interessante Aufgaben, insbesondere:Entgegennahme, Vermittlung sowie Weiterleitung der eingehenden internen und externen Anrufe für das Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) und das Bundesministerium für Gesundheit (BMG)Pflege von beratungsunterstützenden Stichwortverzeichnissen sowie Ansprechpartnerlisten im VermittlungsplatzmanagementTelefonische Annahme und Eingabe von Serviceaufträgen aus dem BMAS in ein elektronisches TicketsystemLernen Sie uns kennen und schauen Sie den Kolleg*innen über die Schulter:Wir sind das BMAS- Öffnet sich in einem neuen FensterUnser Angebot an Sie:WeiterbildungskulturNutzen Sie unsere Weiterbildungsangebote nach Ihren persönlichen und fachlichen Bedarfen.Ermäßigtes MonatsticketBei uns kommen Sie gut an: Mit einem ermäßigten Monatsticket für den öffentlichen Personennahverkehr (Jobticket oder Deutschlandjobticket).NetzwerkeWir fördern eine offene Arbeitskultur und geben Raum für Kommunikation und Austausch, u. a. durch unsere internen Netzwerke, beispielsweise für Frauen, LSBTI*-Community, Mitarbeitende mit Ost-Biographie, Beschäftigte im einfachen und mittleren Dienst, Mitarbeitende mit internationaler Geschichte oder Nachwuchskräfte.GesundheitsangeboteWir stärken Ihnen den Rücken: Mit Sportkursen und Fitnessraum, gemeinsamen Bewegungspausen, Entspannungsangeboten, Gesundheitsberatung und einer Job&Fit-zertifizierten Kantine.Weitere InformationenUnser Haus ist vielfältig und wir erwarten, dass alle Beschäftigten Offenheit und Sensibilität für unterschiedliche Blickwinkel und Fähigkeiten zeigen. Wir sind überzeugt, dass wir die anspruchsvollen Aufgaben des BMAS nur in einem vorurteilsfreien und Vielfalt wertschätzenden Arbeitsumfeld optimal bewältigen können.Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales hat sich dieFörderung von Frauenzum Ziel gesetzt. Wir sind daher insbesondere an Bewerbungen von Frauen interessiert.Eine Behinderung sollte Sie nicht abhalten, sich bei uns zu bewerben und uns Ihre Kompetenzen aufzuzeigen. Gemäß SGB IX und Behindertengleichstellungsgesetz begrüßen wir ausdrücklichBewerbungen von schwerbehinderten Menschen. Hinsichtlich der Erfüllung der Voraussetzungen erfolgt eine individuelle Betrachtung.Wir ermutigen ausdrücklich Menschen mit Einwanderungsgeschichte, sich zu bewerben.Bei ausländischen Bildungsabschlüssen bitten wir um Übersendung entsprechender Nachweise über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Internetseite derZentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB)- Öffnet sich in einem neuen Fenster.Bitte beachten Sie:Bewerben Sie sich bitte ausschließlich onlineErstellen Sie für Ihre Bewerbung bitte zunächst einen persönlichen Account. Postalische oder per E-Mail eingereichte Bewerbungsunterlagen können wirnichtberücksichtigen und aus organisatorischen Gründennichtzurücksenden.Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung