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Disponent (m/w/d) im technischen Kundendienst
* Vollzeit
* Hybrid
* 67677 Enkenbach-Alsenborn, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 21.05.25
Traditionell innovativ! Für diese Werte steht die Jungbluth Gruppe als inhabergeführtes Familienunternehmen seit mehr als 60 Jahren. Ob Gabelstapler, Lagertechnik, Baumaschinen, Hubarbeitsbühnen oder Reinigungs- und Kommunaltechnik: als Komplettdienstleister ist es unser täglicher Anspruch für unsere Kunden in Rheinland-Pfalz dem Saarland und Luxemburg den größtmöglichen Erfolg zu erzielen. Die Zufriedenheit unserer Kunden wird dabei vor allem durch unsere mehr als 280 -zum Großteil- langjährigen Mitarbeiter ermöglicht. Als wesentlicher Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiter daher fest in unserer Philosophie verankert und für uns als Familienunternehmen von enormem Wert.
Für unseren Standort in Enkenbach-Alsenborn (Großraum Kaiserslautern) suchen wir eine(n) gut organisierte(n)
Disponent (m/w/d) im technischen Kundendienst
Ihre Aufgaben - hier gestalten Sie mit:
* Effiziente Einsatzplanung: Koordination und Disposition unserer Servicetechniker (ca. 15 Mitarbeiter) nach Priorität und Dringlichkeit. Kontrolle von Auftragszeiten.
* Kundenkommunikation: Telefonische Beratung und Annahme von Serviceaufträgen – Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
* Optimierte Touren- und Einsatzplanung: Reduzierung von Fahr- und Leerzeiten für eine optimale Servicequalität.
* Neukundengewinnung: Aktive Unterstützung bei der Akquise neuer Kunden wie zum Beispiel die Erstellung und das nachfassen von Angeboten.
* Verbindliche Kommunikation: Nachhaltige Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch klare und zuverlässige Absprachen.
* Materialmanagement: Beschaffung von Ersatzteilen sowie Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit unseren Technikern
Ihr Profil - Das zeichnet Sie aus:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
* Gutes betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis.
* Erfahrung in der Disposition oder Organisation – idealerweise im Kundendienst, in der Materialwirtschaft oder in einer Spedition.
* Selbstständige, vorausschauende und serviceorientierte Arbeitsweise.
* Entscheidungsfreude sowie starke kommunikative Fähigkeiten – auch in stressigen Situationen.
* Lebensmittelpunkt in der Westpfalz bzw. im Großraum Kaiserslautern
Unser Angebot – Ihre Vorteile:
* Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Jahresurlaub.
* Attraktive Vergütung inklusive garantiertem 13. Monatsgehalt.
* Flexible Arbeitszeiten ohne feste Kernarbeitszeiten – Funktionszeiten in Teamabsprache.
* Arbeitszeitkonto mit 40 Stunden – Möglichkeit zum Freizeitausgleich und darüber hinaus Auszahlung von Überstunden mit 25 % Mehrarbeitszuschlag.
* Moderne IT-Ausstattung für einen effizienten Arbeitsplatz.
* Zusätzliche Arbeitgeberleistungen:
o 30,00 EUR Arbeitgeberbeitrag zur betrieblichen Altersvorsorge („Metallrente“).
o Attraktive zusätzliche Förderung von Entgeltumwandlungen ("MetallRente")
o Attraktive Mitarbeiterrabatte im Corporate-Benefits-Programm
Klingt gut? Das ist es auch!
Wir freuen uns über Bewerbungen, ganz einfach und mit wenigen Klicks über unser Online-Bewerbermanagementsystem oder alternativ per Post an: Jungbluth Fördertechnik GmbH & Co. KG, z.H. Personalabteilung, Pellenzstraße 1, 56642 Kruft
Ihr Ansprechpartner für Rückfragen ist unser Serviceleiter Nico Eckhardt, den Sie unter folgender Rufnummer erreichen können: Tel.: +49 6303 800859 72
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