Deine Aufgaben Als technischer Großkundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst am Standort Karlsruhe kümmerst du dich eigenständig um die Wartung, Optimierung und Modernisierung der IT-Systeme unserer Großkunden (z.B. Medizinische Versorgungszentren). Deine Aufgaben umfassen: d ie Wartung und Optimierung der IT-Kundensysteme vor Ort und remote Installation und Konfiguration von Hard- und Softwar e. Unterstützung der Anwender bei Fragen und Problemen. Dein Profil Abgeschlossene IT- Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Servicetechniker, IT-Systemadministrator) Gute IT-Fachkenntnisse (Microsoft-Server & Windows 11, Virtualisierung (VM-Ware, Hyper V, Firewalls, Netzwerktechnik, VPN ) Praktische Erfahrungen und handwerkliches Geschick beim Aufbau und der Installation von IT-Infrastruktur (z. B. Netzwerkschränke, Verkabelung, Telefonanlagen) Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenkontakt Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Führerschein Klasse B Warum wir? Das bieten wird dir: Eine leistungsgerechte Vergütung ab 3 6 .000€ Jahresbrutto für Berufseinsteiger und je nach Qualifikation auch mehr. Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz durch ein attraktives Produkt und einen starken Absatzmarkt Ein freundliches Team mit flachen Hierarchien und kollegialem Umgang Karriere & Weiterbildungsangebote im Unternehmen Lohnzuschüsse & eine betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub (z.B. zum Geburtstag) moderne Arbeitsplätze mit eigener Ausstattung (z.B. Notebook, Handy usw.) Home-Office Möglichkeit Jobrad, Firmen-KFZ, ÖPNV-Zuschuss Über uns Die netzwerft GmbH ist ein etablierter IT-Dienstleister im medizinischen Bereich und betreut heute über 200 Kunden. Seit über einem Jahrzehnt stehen wir für zuverlässige, individuelle und praxisnahe IT-Lösungen. Mit einem engagierten Team von über 30 Mitarbeitenden bieten wir als Full-Service-Systemhaus ganzheitliche Leistungen – von Hard- und Softwarelösungen über IT-Beratung bis hin zu Services in den Bereichen Informations-, Sicherheits- und Telekommunikationstechnik. Ein zentraler Bestandteil unseres Portfolios ist die Praxisverwaltungssoftware T2med sowie die Entwicklung eigener Hardware- und Cloudlösungen. Unser Kundendienst hilft dabei persönlich, unkompliziert und fachgerecht weiter.