Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem öffentlichen Dienst mit Sitz in München suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Kundenberatung (w/m/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Das können Sie sich von einer Zusammenarbeit mit uns erwarten:
* Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
* Leistungsgerechte Entlohnung ab 17€ bis 20€ brutto pro Stunde
* Einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Anliegen direkt bearbeitet und Probleme sofort löst
* Attraktive Jahressonderzahlungen wie z.B.: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Fahrtkostenerstattung bei Fahrten mit eigenem Fahrzeug oder Kostenübernahme für Monatstickets (Abos, usw.)
* Lohnfortzahlung in einsatzfreien Zeiten
* Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. übertariflicher Zulagen sowie einsatzbezogener Zuschläge
* Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
* Ausgezeichnete Jobchancen für Berufseinsteiger
Das sind Ihre Aufgaben:
* Sie übernehmen die umfassende Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen zu Entwässerungsgebühren
* Eigenständige Recherche und Klärung der Sachverhalte im SAP-System
* Erfassung und Pflege von SEPA-Lastschriftmandaten im SAP-System sowie Digitalisierung und strukturierte Ablage von Schriftgut im elektronischen Dokumentenmanagementsystem
* Betreuung und Besetzung der Infothek des Baureferats als zentrale Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger
Das bringen Sie mit:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar
* Umfangreiche SAP-Kenntnisse sowie fundierte Erfahrung im Umgang mit elektronischen Akten- und Dokumentenmanagementsystemen
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicheres und kompetentes Auftreten im Kunden- und Bürgerkontakt
Verwirklichen Sie Ihre Karriereziele mit uns! Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Personalberatung, dem klaren Fokus auf den Münchener Raum und unserer branchenspezifischen Spezialisierung mit weitreichendem Kundennetzwerk, sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner bei der Stellensuche. Sparen Sie sich mühsame Einzelbewerbungen und profitieren Sie von unseren Marktkenntnissen sowie unserer Leidenschaft für die Beratung!
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!