Für Afrika-Reisen – Fokus Tansania & Sansibar
📍 Standort: Berlin | ⏰ Vollzeit
Du liebst Afrika und möchtest deine Leidenschaft für außergewöhnliche Reisen in deinen Beruf einbringen?
Tansania Reiseabenteuer, ein spezialisierter Reiseveranstalter für Safari-, Kultur- und Badeurlaube in Afrika, sucht eine engagierte Persönlichkeit im Kundenservice & Beratungsteam.
Aufgaben
* Persönliche Beratung und Betreuung unserer deutschsprachigen Kunden per E-Mail und Telefon
* Erstellung und Anpassung maßgeschneiderter Reiseangebote mit Fokus auf Tansania & Sansibar
* Begleitung der Kunden von der Anfrage bis zur Abreise
* Zusammenarbeit mit unseren Partneragenturen
* Pflege und Nutzung unseres CRM-Systems (z. B. HubSpot)
Qualifikation
* Ausbildung als Reiseverkehrs- oder Tourismuskauffrau/-mann
* Umfangreiche Destinationskenntnisse durch Ausbildung und eigene Reisen
* Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter
* Erfahrung mit touristischen Buchungssystemen
* Du bist verkaufsorientiert und hast Spaß am Thema Reisen
* Freude am Austausch und Umgang mit Menschen
* Deine Kommunikationsstärke überzeugt und begeistert
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
* Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
* Fundiertes Wissen über Afrika – Tansania & Sansibar sind ein Plus!
Benefits
* Faire Vergütung und marktübliche Benefits wie bei anderen Reiseveranstaltern
* 30 Tage Urlaub
* Fitness- und Wellnessangebot
* Vielfältige Reiserabatte
* Regelmäßige Seminarreisen
* RED Incentive-Programm
* Moderne Arbeitsplätze
* Kaffee, Tee & Wasser im Büro
* Vergünstigte Eintrittskarten
* Referral-Bonus
* E-Learning Plattform
* PKW Leasing als Entgeltumwandlung
* Bezuschusstes Deutschlandticket
* JobRad und vieles mehr!
* Mitarbeit in einem motivierten, internationalen Team mit echter Leidenschaft für Afrika
* Fam Trips nach Afrika & persönliche Weiterentwicklung
* Arbeitsplatz im Büro in Berlin mit Gestaltungsspielraum
Werden Sie Teil von Tansania Reiseabenteuer SDL GmbH! Als Kundenberater/in (m/w/d) erwarten Sie spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, unvergessliche Reiseerlebnisse zu gestalten. Bewerben Sie sich jetzt!