Suchen Sie eine neue Herausforderung als Mitarbeiter IT Help Desk (m/w/d) öffentlicher Dienst in Berlin-Tiergarten?
Für unseren Auftraggeber, der größte deutsche Immobiliendienstleister mit Sitz und im Eigentum des Landes Berlin, suchen wir zur Verstärkung im Rahmen der vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Übernahme in die Festanstellung einen
Mitarbeiter IT Help Des k (m/w/d) öffentlicher Dienst
Ihre Aufgaben als Help Desk First Level Support (m/w/d) im öffentlicher Dienst
•Annahme von Anfragen im IT Support (via Mail, Telefon und persönlich)
•Eröffnung von Tickets für Anfragen und Vorfällen im 1st Level Support
•Störungsbeseitigung im 1st Level Support
•Weiterleitung der Tickets im 2nd Level Support
•Zurücksetzung von Passwörtern und gesperrten Konten
•Ausgabe von IT Zubehör
Ihr Profil
•Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT Systemadministrator (m/w/d), Informatiker (m/w/d), IT Systeminformatiker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d), IT Spezialis t (m/w/d), IT Servicemitarbeiter (m/w/d) oder ähnlicher Abschluss
•Berufserfahrung im technischen Support bzw. im IT Support
•Sicherer Umgang mit MS-Office
•**Fließende Deutschkenntnisse **in Wort und Schrift (mind. C1)
•Kommunikations- und Teamfähigkeit, Entscheidungskompetenz und sicheres Auftreten
Ihre Vorteile bei PERMACON
• Übertarifliche Entlohnung und gute Sozialleistungen
•Spannender Einsatz im öffentlichen Dienst
•Gleitzeitarbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten
•Homeoffice bzw. Mobiles Arbeiten (60%)
•Sonderleistungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
•Ein Arbeitgeber, dem Ihre Work Life Balance wichtig ist
•Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte durch Corporate Benefits
Die Kennziffer der Stelle: BK-A-779
Ihre Ansprechpartner
Adrian Arndt
Svenja Tamme
Alan Frazer
Tel: 030 22 66 79 30
Mail: Berlin@Permacon.de
PERMACON GmbH
Georgenstraße 22
10117 Berlin
Die Vermittlung ist für alle Kandidat:innen kostenfrei und ohne Vermittlungsgutschein möglich.