Hinzugefügt 03/06/2025
1. Unser Kunde ist Gewinner der aktuellen Martsituation
2. Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmenprofil
Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen in Bereich E-Health. Wer offen ist für die Zukunft und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzusetzen, der findet in diesem Team seinen Platz mit individuellen Aufgaben und Verantwortung.Aufgrund der aktuellen Marktsituation und das damit einhergehende Wachstums unseres Kunden, suchen wir ab sofort Unterstützung im IT-Support
Aufgabengebiet
3. Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams
4. OnRemote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User
5. Betreuung von ca.2000 Windows-Clients (Windows 10) im Team
6. Anwendungssupport für unter anderem: Microsoft, Office 365, Cisco VoIP
7. Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen
8. Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
9. Administration, Installation und Unterstützung der IT-User
10. Zentrale Softwareverteilung
Anforderungsprofil
11. Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
12. Hohe Teamorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
13. Sehr sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 365
14. Gute Kenntnisse bei Installation und Administration von Mobile Devices
15. Erfahrungen in der Client- / Drucker -Installation und -Konfiguration
16. Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht
Vergütungspaket
17. Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten