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Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst für beck-online.DIE DATENBANK
* Vollzeit
* Hybrid
* Wilhelmstraße 9, 80801 München
* Mit Berufserfahrung
* 02.05.25
C.H.BECK
Die Mediengruppe C.H.BECK steht seit über 250 Jahren als traditionsreiches Familienunternehmen für Verlässlichkeit, Innovation und höchste Qualität. Sie zeichnet sich durch ein breites Portfolio aus, das von rechts- und geisteswissenschaftlichen Publikationen über moderne Online-Datenbanken bis hin zu digitalen Plattformen und KI-gestützten Lösungen für die Rechtswelt der Zukunft reicht. Dabei verbindet das Unternehmen jahrhundertealte Expertise mit modernster Technologie, um innovative und qualitativ hoch-wertige Lösungen anzubieten.
Ihre Aufgaben
Sie unterstützen unsere Key Account Manager, die im Außendienst für unsere marktführende juristische Fachdatenbank beck-online.DIE DATENBANK tätig sind, mit folgenden Aufgaben:
* Sie unterstützen die Administration von Lizenzverträgen und bearbeiten entsprechende produktbezogene Anfragen
* Als verkaufsaktiver Innendienstmitarbeiter erstellen Sie selbständig Preisinformationen, Angebote und CRM-Verkaufschancen für unsere beck-online-Großkunden
* In den IT-Systemen prüfen und pflegen Sie Nutzungsberechtigungen für Neu- und Bestandskunden und stellen eine vertragskonforme Umsetzung sicher
* Sie kommunizieren gerne und professionell zu allen vertragsrelevanten Kundenthemen und agieren dabei stets service- und lösungsorientiert
* Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung und Optimierung der vertrieblichen IT-Systeme (z.B. CRM)
* Sie nehmen Kunden-Feedback auf und agieren als Schnittstelle zu unserem KundenServiceCenter sowie weiteren Fachabteilungen
Ihr Profil
Neben Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung oder einem Studium bringen Sie idealerweise mit:
* Einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb/ Verkauf/ Service mit regelmäßigem Kundenkontakt
* Ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
* Selbstständige, analytische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Hohe Affinität zu elektronischen Medien und modernen IT-Lösungen
* Routinierter Umgang mit MS Office 365
* Kenntnisse im Projektmanagement und im Umgang mit CRM-Systemen (SAP CRM, Salesforce) sind von Vorteil
Unser Angebot
* Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing
* Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot - Kooperation mit EGYM
* Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office
* Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest
* Goodies: Fahrtkosten- und Mittagessenzuschuss, Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur, Bücherrabatte & vieles mehr!
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