Das erwartet dich bei uns:
Wenn Sie mehr über diese Stelle wissen möchten oder eine Bewerbung in Erwägung ziehen, lesen Sie bitte die folgenden Stelleninformationen.
Sicherheit & Stabilität
* Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektive
* Kurze Probezeit von nur 3 Monaten
Attraktive Vergütung & finanzielle Extras
* Überdurchschnittliche Bezahlung nach Haustarifvertrag
* Regelmäßige Lohnerhöhungen und variable Zusatzvergütung für deinen Einsatz
* Sonderzahlungen wie Anwesenheitsgeld und jährliche Sonderzuwendung
* Monatliche steuerfreie Gesundheitsprämie von 40 €
* Betriebliche Altersvorsorge und JobRad-Leasing
Planbare Arbeitszeiten & Erholung
* Feste und weit im Voraus geplante Dienstzeiten
* 30 Tage Urlaub für deine Erholung
Weiterentwicklung & Perspektiven
* Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
Familie & Alltag
* KITA-Zuschuss
* Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeitervorteile & Extras
Mitarbeiterrabatte auf Teile, Werkstattaufträge und Fahrzeugkäufe
Unternehmenskultur & Wertschätzung
* Gemeinsame Firmenveranstaltungen und Teamevents
* Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Deine Aufgaben als Serviceberater (m/w/d)
* Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Servicekund:innen – von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugübergabe.
* Du nimmst Kundenwünsche auf, führst Direktannahmen inkl. Diagnose und Videochecks durch und berätst transparent zu Reparaturen und Zusatzleistungen.
* Du erstellst Kostenvoranschläge, planst verbindliche Termine und koordinierst die Werkstattabläufe.
* Du stellst die hohe Qualität der Arbeiten sicher, kümmerst dich um Reklamationen und sorgst für zufriedene Kunden.
* Du arbeitest eng mit Werkstatt, Teilelager und Verkauf zusammen und unterstützt dein Team im Tagesgeschäft.
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Weiterbildung zum Serviceberater oder als Kfz-Meister.
* Du bringst Berufserfahrung im Servicebereich oder in einer vergleichbaren Position mit.
* Du gehst offen, strukturiert und kundenorientiert auf Menschen zu und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
* Du arbeitest zuverlässig, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst. xniyctf
* Du hast Lust auf Weiterentwicklung und bleibst fachlich gerne auf dem neuesten Stand.