Sie möchten Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann sind Sie bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.Referenznummer: 16393Land: Deutschland (DE)Einsatzort: KarlsruheFunktionsbereich: Geschäftskunden und Freie BerufeOrganisationseinheit: GK u. Freie Berufe Karlsruhe/PforzheimVollzeit / Teilzeit: 100Der Bereich Geschäftskunden und Freie Berufe steht für die Beratung von kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie Heil- und Freien Berufen mit einem Umsatz bis ca. 25 Mio.€. Das Geschäftsgebiet der Abteilung umfasst alle Kunden mit Firmensitz in Karlsruhe und Pforzheim sowie die Regionen Karlsruhe, Bruchsal, Baden-Baden, Pforzheim, Calw, Freudenstadt/Nördlicher Schwarzwald.Dabei liegt der Fokus auf einem teamorientierten Beratungsansatz mit Kompetenzausprägungen auf der Kredit- und Anlageseite, der sowohl die betrieblichen als auch die familiären Bedarfe vollumfänglich berücksichtigt. Unterstützt wird das Beratungsteam von einem breit aufgestellten Assistenz- und Expertenteam, welche vertrieblich voll miteingebunden sind.Aufgaben:Ansprechpartner:in im Tagesgeschäft durch Bearbeitung interner und externer Korrespondenz sowie TerminverwaltungVor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen (z.B. Recherchen, Präsentationen, Angebotserstellung)Bearbeitung von ReklamationenUnterstützung der Geschäftskundenberater:innen in der Terminvorbereitung und während des gesamten KreditprozessesSelbstständige Kundendatenpflege sowie Eröffnung von Privat- und GeschäftskontenTelefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und NichtkundenInteraktiver Austausch (Wissenstransfer, Informationen, Vertretungen) der Assistenzen zwischen den beiden Standorten Pforzheim und KarlsruheÜbernahme von Multiplikatoren-Aufgaben im MarktbereichProfil:Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und mindestens 1 Jahr BerufserfahrungGründliche oder vielseitige Kenntnisse im AufgabengebietGute OSPlus-Kenntnisse wünschenswertSystematische, analytische und selbstständige Arbeitsweise mit Fähigkeit zum konzeptionellen ArbeitenGute Beherrschung der relevanten bankinternen IT-SystemeAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungStarke TeamfähigkeitBereitschaft, vorhandenes Know-How auch an durchlaufende Nachwuchskräfte weiterzugeben Was wir bieten:Modernes Talentmanagement zur KarriereentwicklungAktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)Attraktive betriebliche AltersversorgungUmfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)Interessante Leasingmöglichkeiten, z.B. Job-Rad, Tablet, SmartphoneTolle Lunch-Angebote (Bio, vegetarisch oder vegan)Mehrere Kindertagesstätten