Du hast große Ziele und willst etwas Sinnstiftendes machen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Es ist unsere Vision, dass alle Menschen in Deutschland gesünder leben können! Wir übernehmen eine wichtige soziale Verantwortung im Rahmen der Gesundheitsversorgung in Deutschland, denn wir bewegen Gesundheit! Unsere Erfolgsgeschichte beginnt vor über 180 Jahren. Heute zählt die Alliance Healthcare Deutschland GmbH mit rund 4.000 Mitarbeiter:innen zu den führenden Pharmagroßhändlern in Deutschland.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Admin Key Account Management (m/w/d)
Das erwartet dich:
* Du betreust Gruppen und Berater telefonisch sowie per E-Mail und kümmerst Dich um Reklamationen und Beschwerden
* Die enge Abstimmung mit den Key Account Managern gehört ebenfalls zum Aufgabenbereich
* Du unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung von Meetings mit externen Partnern und Kunden
* Die Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System wird eigenständig übernommen
* Du unterstützt das Key Account Management administrativ, z. B. bei kaufenden Kunden sowie bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenbesuchen
* Die Bearbeitung von Neukunden umfasst insbesondere technische Abläufe und die interne Informationsweitergabe
* Du übernimmst Aufgaben im Rahmen der Systemkopfabrechnungen, etwa das Bilden von Rückstellungen sowie manuelle Vergütungen und Belastungen
* Auch die Klärung von Kundenanfragen fällt in diesen Bereich
* Du arbeitest im Key Account Management mit und analysierst sowie bewertest Rabattabrechnungen und Konditionsmodelle zur Optimierung bestehender Strukturen
* Die Weiterentwicklung von Monitorings und internen Informationsprozessen rundet das Aufgabengebiet ab
Das bringst du mit:
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
* Du bringst Berufserfahrung im Vertrieb, in der Kundenbetreuung oder in einer vergleichbaren Position mit
* Idealerweise hast Du Erfahrung in der Vertriebssteuerung, im Vertriebscontrolling oder im zentralen Vertrieb
* Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus
* Du trittst sicher und überzeugend auf
* Du arbeitest mit hoher Einsatzbereitschaft und bist zuverlässig
* Teamarbeit liegt Dir und Du bringst Dich aktiv ein
* Du verfügst über gute organisatorische Fähigkeiten
* Du arbeitest strukturiert und selbstständig
* Du hast sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
* Idealerweise hast Du Erfahrung mit MicroStrategy oder anderen DWH-Systemen
* Du hast eine hohe Zahlenaffinität und ein gutes Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge
Was du von uns erwarten kannst:
* Flexible Arbeitszeiten
* Eine offene und partnerschaftliche Arbeitsweise
* Kurze Entscheidungswege, begünstigt durch unsere Office-First-Kultur
* Individuelle Mitarbeiterförderung und Team-Events
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Betriebliche Altersvorsorge
* 30 Urlaubstage
* JobRad
* Mitarbeitereinkauf
* Corporate Benefits
Bist du neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins. Bitte bewirb dich ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular. Bewerbungen von Schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind erwünscht.
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Dein Ansprechpartner: Alessia Bubbico - HR Business Partner / Talent Acquisition
Alliance Healthcare Deutschland GmbH
Franklinstraße 46-48
60486 Frankfurt am Main