Mitarbeiter/in (m/w/d) forderungsmanagement und kundenservice

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Wir suchen in Teilzeit (30 Stunden pro Woche) als Elternzeitvertretung zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

1 Mitarbeiter/in (m/w/d) für das Forderungsmanagement und den Kundenservice der Stadtwerke Eschwege GmbH

• Bearbeitung des Forderungsmanagements einschließlich Mahn- und Sperrwesen, Zahlungsvereinbarungen, Insolvenzverfahren sowie Zwangsvollstreckungen
• Pflege und Verwaltung von Kunden-, Bank- und Kontodaten sowie Abwicklung des Zahlungsverkehrs
• Erstellung von Rechnungen, Korrekturen, Geschäftsdokumenten und Korrespondenzen
• Kundenberatung, Beschwerdemanagement sowie telefonischer und persönlicher Kundenkontakt
• Unterstützung bei Jahresabschlussarbeiten, Jahresverbrauchsabrechnungen und statistischen Auswertungen
• Mitarbeit bei administrativen Aufgaben im Vertrieb sowie Unterstützung bei Veranstaltungen und organisatorischen Tätigkeiten

• Eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekauffrau/-mann oder entsprechende durch Berufserfahrung und Weiterbildung erlangte Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Abrechnungs- oder ERP-Systemen
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Durchsetzungsvermögen sowie ein gutes Gespür für schwierige Gesprächssituationen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick
• Idealerweise Erfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder Kundenservice

Stellenangebote

Unsere Vorteile

Wir wissen den Einsatz unserer Mitarbeiter zu schätzen und haben im Gegenzug viel zu bieten. Ob nachhaltiges Handeln, regionales Engagement oder die optimale Verbindung von Beruf und Privatleben: Es gibt viele gute Gründe, die für die Stadtwerke Eschwege GmbH als Arbeitgeber sprechen.

Icon Tarifliche Zulagen und Gehaltssteigerungen - ein Geldschein und eine Münze

Tarifliche Zulagen und Gehaltssteigerungen

Icon Vereinbarkeit von Familie und Job - 2 erwachsene Männchen stehen zusammen mit Kindern

Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Icon Betriebliches Gesundheitsmanagement - ein Herz mit Herzwelle wird von einer Hand gehalten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Icon Betriebliche Altersvorsorge - ein älter Herr mit Krückstock und zwei Bäume

Betriebliche Altersvorsorge

Icon Fahrradleasing - ein Fahrrad mit einem Dollar-Symbol im Vorderrad

Fahrradleasing

Icon Arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung - ein Koffer mit einem Plus darauf

Arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung

Icon Betriebliche Veranstaltungen - eine Gruppe Männchen steht zusammen

Teambuildingmaßnahmen

Icon 30 Tage Urlaub - ein Flugzeugt umrundet eine Weltkugel

Genügend Erholung

Icon Seminare und Prüfungsvorbereitung - eine Gruppe Menschen hört einem Vortragendem zu, der auf ein Flipchart mit Tortendiagramm zeigt

Weiterbildungsmöglichkeiten

Icon Technische Austattung - ein Laptop und ein Handy

Technische Ausstattung

Icon Überstundenkonto - Uhr

Flexible Arbeitszeiten

Icon Homeoffice - ein Männchen arbeitet in einem Haus an einem Laptop

Homeoffice-Option

Das bieten wir Ihnen

• Eine gute Atmosphäre in einem regionalen und familienfreundlichen Unternehmen
• Tariflich festgelegte Bezahlung (TV-V), inkl. tariflicher Sonderzahlungen
• Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen, wie einem betrieblichen Gesundheitsmanagement und einer betrieblichen Altersvorsorge inkl. Berufsunfähigkeitsabsicherung
• Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben mit 30 Tagen Jahresurlaub, flexibler Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit, Homeoffice und Überstundenkonto
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Sie erwarten herausfordernde Tätigkeiten, attraktive Anstellungsbedingungen, moderne Infrastruktur, gute Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen.

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