Ich bin KÖTTER – und meine Ergebnisse strahlen! Gestalte deine Zukunft im Team von KÖTTER Services! Wir sind rund 14.800 engagierte Persönlichkeiten, die für „KÖTTER UNITED" stehen und Hand in Hand arbeiten. Als bundesweit tätige Unternehmensgruppe sind wir auf vielfältige Sicherheits-, Reinigungs- und Personaldienstleistungen spezialisiert und sorgen seit 90 Jahren für Sicherheit und Sauberkeit in allen Branchen. KÖTTER Cleaning ist seit 1985 mit dem Anspruch „Werterhalt statt Wischen“ aktiv und bietet ein breites Spektrum an Reinigungs- und Servicedienstleistungen an. Werde Teil unseres Teams als Betriebsleitung Reinigungsdienstleistungen für das Gebiet Düsseldorf. Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Verantwortung für die Steuerung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der operativen Abläufe im Bereich Gebäudereinigung Aktive Betreuung unserer Kunden, inklusive Durchführung von Feedback- und Reklamationsgesprächen zur Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit Gewährleistung einer vertrags- und qualitätsgerechten Umsetzung sämtlicher Geschäftsprozesse Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch regelmäßige Gespräche, Coachings und Schulungsmaßnahmen Pflege und Dokumentation relevanter Vertragsunterlagen sowie Analyse und Optimierung bestehender Arbeits- und Betriebsprozesse Entwicklungspotential / Perspektiven Attraktive Vergütung - Dein Einsatz wird belohnt! Firmenwagen inkl. Privatnutzung & Tankkarte - Mobilität, die sich lohnt! 30 Tage Urlaub - Erholung ist uns wichtig! Strukturierte Einarbeitung - Dein Erfolg ist unser Ziel! Spannende und verantwortungsvolle Führungsaufgabe in einem wachstumsstarken Unternehmen Krisensicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Exklusive Mitarbeiter-Rabatte bei Top-Marken wie BMW, Audi, T-Mobile & mehr Bedeutung für das Unternehmen Mehrjährige Erfahrung in leitenden Positionen wie Betriebsleiter, Bereichsleiter, Objektleiter, Niederlassungsleiter oder Teamleiter – idealerweise in der Dienstleistungsbranche oder im Bereich Gebäudereinigung Fundierte Führungserfahrung sowie ausgeprägte Verhandlungsstärke, um Teams erfolgreich zu steuern und Geschäftsprozesse effizient umzusetzen Stark ausgeprägtes dienstleistungsorientiertes Denken sowie unternehmerisches und wirtschaftliches Handeln für nachhaltigen Unternehmenserfolg Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung, um eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern sicherzustellen Souveränes, verbindliches und serviceorientiertes Auftreten kombiniert mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein Führerschein Klasse B für größtmögliche Mobilität und Einsatzbereitschaft im Kunden- und Objektmanagement