Job DescriptionDu suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Schwerpunkt Kundenbetreuung und Raum für vertriebliche Tätigkeiten? Bei ARANES arbeitest du KI-gestützt mit modernen Tools, die deinen Arbeitsalltag effizienter und spannender machen – von der Kommunikation bis zur Lead-Bearbeitung.In dieser Rolle betreust du primär unsere Bestandskunden. Die verbleibenden Zeitkapazitäten nutzt du eigenverantwortlich für Vertriebsaufgaben – von der Lead-Bearbeitung bis zur Produktpräsentation.Über uns:ARANES entwickelt seit über zwei Jahrzehnten Web- und Softwarelösungen. Unter dem Markennamen ameax Unternehmenssoftware vertreiben wir Cloud-basierte CRM-, Faktura-, Aufgabenmanagement- und Zeiterfassungs-Module an mittelständische B2B-Kunden. Unser Team arbeitet in flachen Hierarchien und setzt konsequent auf moderne Technologien und KI-Werkzeuge. https://www.Ameax.De/Deine Aufgaben:Kundenbetreuung (Schwerpunkt): Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen und kompetentes Gesprächsmanagement Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Fachabteilungen Einsatz KI-gestützter Tools zur Effizienzsteigerung im TagesgeschäftVertrieb (in verbleibenden Kapazitäten): Bearbeitung von Leads und Verfolgung von Vertriebszielen Proaktive Kontaktaufnahme via Telefon und E-Mail Vorbereitung und Durchführung von SoftwarepräsentationenWas du mitbringst: Hohes Kommunikationsvermögen und ausgeprägte Servicebereitschaft Bereitschaft, vertrieblich zu denken und aktiv auf Kunden zuzugehen Offenheit für neue Technologien und KI-gestützte Arbeitsweisen Selbstorganisation und proaktives Handeln Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, vorzugsweise IT oder kaufmännisch Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und schnelle technische Auffassungsgabe Begeisterung für B2B-Kunden Englischkenntnisse von VorteilWas wir bieten: Modernes, KI-gestütztes Arbeitsumfeld mit aktuellen Tools Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen Innovationsfreundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten Kostenlose GetränkeVergütung:Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen – Details im persönlichen Gespräch.Anstellungsoptionen:Vollzeit oder Teilzeit möglich, Homeoffice nach Absprache.Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, FestanstellungGehalt: 30.000,00€ - 50.000,00€ pro JahrLeistungen: Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-RabattAusbildung: Lehre/Ausbildung (Erforderlich)Berufserfahrung: Kundenbetreuung / Vertrieb: 3 Jahre (Wünschenswert)Sprache: German (Erforderlich) Englisch (Wünschenswert)Zusatzqualifikation/Zertifikat: Führerschein Klasse B (Wünschenswert)Arbeitsort: Vor Ort