Im [Auftrag] einer unserer Kunden sind wir auf der Suche nach einem geeigneten und motivierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für einen Online-Buchhandel. Sie sind für den Versand und Retoure zuständig, die Anstellung kann in Voll- oder Teilzeit erfolgen. Arbeitsort: Berlin-Pankow Vergütung: 13,00 € pro Stunde
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Ihr tägliches Aufgabenprofil:
* > Sie stehen den Kunden am Telefon mit Rat und Tat zur Seite
* > Bearbeitung Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen
* > Führen der externen Kommunikation mit unseren Kunden freundlich und zielorientiert
* > Erledigen von anfallender Kundenkorrespondenz text- und stilsicher per Brief oder Mail
Ihr Profil:
* > Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in vergleichbarer Position
* > Sie haben eine angenehme Telefonstimme und pflegen einen offenen, freundlichen Umgang mit Menschen
* > Sie arbeiten systematisch, strukturiert und behalten auch bei hohem Arbeitsanfall Ihre souveräne und sympathische Ausstrahlung
* > Sie sind serviceorientiert und souverän im Umgang mit der deutschen Sprache
* > Sie sind der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon
* > Sie beherrschen den Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen
Referenznummer: 12016-10002932948-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Prenzlauer Berg, Schöneberg und Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
* +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de