Informaticien Support
Il s'agit d'un poste de professionnels en pleine croissance qui travaillent dans un environnement de travail dynamique et stimulant. Le candidat aura la possibilité de développer ses compétences techniques et à gérer des projets importants.
Tâches et responsabilités
* Gestion des incidents : Le postulant devra prendre en charge les appels téléphoniques, les e-mails ou les demandes de travail des collaborateurs, analyser les problèmes et apporter une solution.
* Support divers : Il sera chargé de gérer les ressources réseau et administrer l'intranet, assurer le lien avec les fournisseurs et prestataires informatiques externes.
* Activités au niveau « testing » : Le candidat devra rendre disponibles des points d'accès aux environnements de test du fournisseur informatique pour les départements métier, tester les nouveaux lancements des applications métier développées au profil de la CNS.
Compétences requises
* Connaissances informatiques : SQL/PLSQL, réseaux Novell, gestion de serveurs Web (Apache, PHP, MySQL, Drupal…), gestion de serveurs mail, outils de groupware, VBA.
* Méthodologies ITIL : notions sur les méthodologies ITIL seront considérées comme un atout.
Bénéfices
Le candidat bénéficiera d'une formation continue, d'un salaire attractif et d'une équipe motivée.
Autres
Il est important de noter que le candidat doit être résident de l'Union européenne, maîtriser les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise, avoir de bonnes compétences en communication et en leadership.