UnternehmensbeschreibungTOP ARBEITGEBER 2025 (KUNUNU)Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit Schwerpunkt Kundenservice. Seit 2008 verbindet uns eine enge Partnerschaft mit dem größten Kabelnetzbetreiber Deutschlands, der Fa. VODAFONE. Standort ist heute die Prinz-Regent-Str. 68 A in 44795 Bochum. In unseren Räumlichkeiten arbeiten wir heute im Rahmen der Beauftragungen unserer Kunden für Glasfaser-, Mobil- und Kabelnetzbetreiber, aber auch für weitere große deutsche Unternehmen aus der Assekuranz- und IT-Branche in der Unterstützung des Außendienstes bei der Terminvereinbarung.Das AufgabengebietFür ein erweitertes Langzeitprojekt suchen wir Dich als Verstärkung.Du bist Seelenretter und Optimierer, und hilfst uns dabei, die Kundenzufriedenheit der Kunden unseres Auftraggebers wieder herzustellen und zu erhöhenDu bestichst durch ausgeprägte Produkt- und Tarifkenntnis und nutzt Deine Möglichkeiten im Rahmen zur Verfügung stehender GoodiesDu passt zu uns, wenn...du teamfähig bist,du Spaß an Deiner Arbeit haben möchtestdu Empathie mitbringstdu Freude an der Telefonie hast,die deutsche Sprache sehr gut beherrschst (Wort und Schrift),du bereit für neue Herausforderungen bistWir bieten:bezahlte, intensive Einarbeitungsicherer Arbeitsplatz in unbefristetem Arbeitsverhältnisregelmäßige Fortbildungenflexible Arbeitszeitenflache Hierarchienmoderne Arbeitsplätze in kleinen Bürosinterne Schulungenein motiviertes TeamIncentiveskostenlose Getränkegute Anbindung ÖPNVKooperationen mit dem Fitness-Studio Kieser Training und FielmannWertschätzung von Mensch und Leistung in Gehalt und UmgangWir freuen uns auf dichArt der Stelle: FestanstellungGehalt: 16,00€ - 20,00€ pro StundeLeistungen:Betriebliche WeiterbildungErfolgsbeteiligungFirmeneventsFlexible ArbeitszeitenKostenlose GetränkeArbeitsort: Vor Ort